李瀚明建议,一个比较有趣的模式是付费会员。假如预存一定金额就可以换来 常旅客 计划精英资格的话,相信精明的浙江老板们,一定会用转账为 长龙 航空投下「忠诚票」。
他指出,目前 长龙 航空新 推出的 常旅客 计划,最大题目就是还没有机场贵宾室(lounge)的待遇,这恰正是 航空公司高等级会员比较在意的权益,建议 长龙航空尽快通过自建或者合作的方式解决这个题目。
民航资源网 专家李瀚明表示,浙江民营经济最发达,商务客户多,小微企业差旅需求非常大。 常旅客 计划是长龙航空在扎根 本地客户的路上迈出的关键一步。在此基础上,可以预见的是长龙航空将逐渐具备为浙江 本地客户提供更灵活的航空服务的能力。
韩涛表示,长龙航空可以通过比对目前市场上市各家航司成熟的常旅客计划之后, 推出更加成熟的忠诚度计划运营模式。按照目前长龙航空 推出的菁英卡、银卡、金卡和白金卡等级,基本照顾到了长龙航空大部分的客户群。
“长龙会员俱乐部”是专为长龙航空会员设置的积分奖励计划,旨在为会员提供更优质的服务体验。凡已加进“长龙会员俱乐部”的会员,在搭乘浙江长龙航空航班,或在浙江长龙航空合作伙伴处消费,均可累积积分,从而换取奖励机票等丰富奖励。目前分为菁英卡、银卡、金卡和白金卡四个等级。
图:长龙航空会员俱乐部
争夺商务客源
民航资源网2020年8月7日消息:8月6日浙江省唯一的本土主基地航司长龙航空推出了其常旅客计划——“长龙会员俱乐部”。
如何做好常旅客计划
民航资源网 专家程远东表示,航司的重要收进性客流,都是来自一线城市高频次的商务往返,这是保障航空单位收益的支柱。而对于旅游城市航线来说,只是收益中的甜品。长龙航空现阶段的主要客流,很大部分是将原计划从上海虹浦两场进出港的商务乘客,逐步截流在浙江本土,然后顺带做点西南西北、东南亚旅游线。
然而,上海机场的进出港,已经长期被国东南三家航司占据了稳定的商旅市场,要从中抢客源谈何轻易。所以,长龙航空首先上线了对标三大航的FFP常旅客计划,做到“你有的,我也有”,这便是新航空公司逐步引导商务乘客,培育新产品迁移的最基本配置。
长龙航空背靠浙江市场,看似规模不及上海港,却可以做到小而美;商务线不够多,却有机会做到精而准。将劣势转变为上风,区别于大航司固有的成熟商务精英服务路线,找准90后00后商务乘客的旅行需求,这将为长龙航空的常旅客计划带来很多新的增长。
程远东指出, 铁路运输 上海空运,最考验的还是服务商务乘客的运营能力。所以,依仗拼本钱、抢航线这类大航司的做法,并不是新兴航空公司的策略。大航司有丰富的奖励线路可以兑换,服务水平高度的标准一致;小航司有自己灵活的外部获客合作,尤其是商务乘客在互联网化的场景服务拓展。另外,针对旅客用户体验的创新服务,小航司往往试错本钱低,更新迭代快。
如今航空公司无论新老,常旅客计划已经成为标配,但如何做好常旅客计划呢?
民航资源网 专家韩涛表示,长龙航空所在的浙江地区是我国航空运输市场竞争异常激烈的地区之一,作为一家本土民营航空公司,用常旅客计划 争夺和挽留优质旅客,构筑起市场营销的防火墙,对于长龙航空而言至关重要,也是立身之本。
银卡以上贵宾会员可享受优先值机、优先登机、优先行李托运、额外免费行李额等权益,暂时没有开通机场贵宾室的待遇,贵宾会员会籍有效期为一年。
长龙航空是以杭州机场为主运营基地的浙江省唯一的本土主基地航司,2019年运输旅客2500余万人次。目前机队规模达到了50架,迈进中型航司行列。累计开通覆盖国内各大、中城市及中国澳门、韩国、东南亚、中亚等国家和地区的客货运航线400余条。
郑重声明:本文版权归原作者所有,转载文章仅为传播更多信息之目的,如作者信息标记有误,请第一时间联系我们修改或删除,多谢。
国际空运 | 国际海运 | 跨境铁路 | 国际快递 | 咨询 |
空运价格查询 | 海运价格查询 | 铁路价格查询 | 快递价格查询 | 登录 |
千航国际 |
国际空运 |
国际海运 |
国际快递 |
跨境铁路 |
多式联运 |
起始地 | 目的地 | 45+ | 100 | 300 | 详情 | |
深圳 | → | 迪拜 | 30 | 25 | 20 | 详情 |
广州 | → | 南非 | 26 | 22 | 16 | 详情 |
上海 | → | 巴西 | 37 | 28 | 23 | 详情 |
宁波 | → | 欧洲 | 37 | 27 | 23 | 详情 |
香港 | → | 南亚 | 30 | 27 | 25 | 详情 |
聚圣源伊拉克和伊朗傲盾网络加速器给作品起唯美的名字潘氏女高分起名大全新生儿起乳名女孩姚起名男孩取名互联网草根ipz-921商标起什么名子昆虫记思维导图第一届女足世界杯狗年起名缺火女宝名字公司起名 海门店起名网网免费取名自相矛盾的故事梦见穿高跟鞋幻想降临现实足疗店起名大全股票软件论坛姓周的孩子起什么名字唐山起名字天空中的遇难船楚倾歌风漓夜全文免费阅读李起名字大全给设备起名字吴姓起名字大全公司免费起名字测试甜文怎么起名字梁子湖高尔夫田字格起名字淀粉肠小王子日销售额涨超10倍罗斯否认插足凯特王妃婚姻让美丽中国“从细节出发”清明节放假3天调休1天男孩疑遭霸凌 家长讨说法被踢出群国产伟哥去年销售近13亿网友建议重庆地铁不准乘客携带菜筐雅江山火三名扑火人员牺牲系谣言代拍被何赛飞拿着魔杖追着打月嫂回应掌掴婴儿是在赶虫子山西高速一大巴发生事故 已致13死高中生被打伤下体休学 邯郸通报李梦为奥运任务婉拒WNBA邀请19岁小伙救下5人后溺亡 多方发声王树国3次鞠躬告别西交大师生单亲妈妈陷入热恋 14岁儿子报警315晚会后胖东来又人满为患了倪萍分享减重40斤方法王楚钦登顶三项第一今日春分两大学生合买彩票中奖一人不认账张家界的山上“长”满了韩国人?周杰伦一审败诉网易房客欠租失踪 房东直发愁男子持台球杆殴打2名女店员被抓男子被猫抓伤后确诊“猫抓病”“重生之我在北大当嫡校长”槽头肉企业被曝光前生意红火男孩8年未见母亲被告知被遗忘恒大被罚41.75亿到底怎么缴网友洛杉矶偶遇贾玲杨倩无缘巴黎奥运张立群任西安交通大学校长黑马情侣提车了西双版纳热带植物园回应蜉蝣大爆发妈妈回应孩子在校撞护栏坠楼考生莫言也上北大硕士复试名单了韩国首次吊销离岗医生执照奥巴马现身唐宁街 黑色着装引猜测沈阳一轿车冲入人行道致3死2伤阿根廷将发行1万与2万面值的纸币外国人感慨凌晨的中国很安全男子被流浪猫绊倒 投喂者赔24万手机成瘾是影响睡眠质量重要因素春分“立蛋”成功率更高?胖东来员工每周单休无小长假“开封王婆”爆火:促成四五十对专家建议不必谈骨泥色变浙江一高校内汽车冲撞行人 多人受伤许家印被限制高消费