老城厢住房空间小，没有卫生设施，居民很难在家洗澡，只好到外面找地方。可是，家附近的澡堂因为各种原因，陆续关闭，居民该怎么办呢？
黄浦区小东门街道“邻家屋里厢”公共澡堂的开放，为住房困难的居民提供了又一个洗澡去处。不久前，街道对公共澡堂的设施进行了升级，并打算明年在街道辖区范围内增开新的公共澡堂，让更多居民享受到洗澡的便利。
一个澡堂6间浴室，家庭助浴室可容纳两三人
小东门街道的“邻家屋里厢”公共澡堂，条件究竟怎么样？今天（12月21日），周到君来到黄浦区康家弄42号的“邻家屋里厢”东街家庭生活服务站，进行了实地探访。公共澡堂设在服务站一楼，步入等候区，一阵水蒸气的味道扑鼻而来。
前台方桌前，一位身穿志愿者马夹的老伯在给排队洗澡的居民办理登记。几位居民坐在靠墙的长椅上等候，脚边的脸盆里放着毛巾和洗澡用品。周到君看到，5间普通助浴间都有人在使用，门口磨砂玻璃上亮着灯光，仅有1间家庭助浴室空着。
过了一会儿，有居民洗完澡出来，周到君走进浴室参观。普通助浴间看起来挺宽敞，进门处是洗漱台，上面悬了一面衣冠镜。边上有个坐便器，靠墙处装了紧急呼叫铃。墙角有一台带锁的蓝色置物柜，一把带扶手的靠背座椅，墙上装着毛巾架。
再往里就是洗浴间，推开玻璃门，能看到一块长方形的洗浴空间，地方不大，适合一人站立，墙上安装有淋浴喷头、金属置物架、安全扶手，墙边放着一把助浴椅，地上铺着防滑毯。相比之下，家庭助浴室的洗浴空间面积更大一些，可容纳两三个人站立或坐下，其他配置和普通浴室一样。
街道升级澡堂设备，每月20号有便民服务
前台志愿者告诉周到君，普通助浴室供单人洗浴使用，家庭助浴室是给需要他人陪同助浴的老人或行动不便的居民准备的，可以让两三个人一起进去，所以空间更大一些。不久前，街道对公共澡堂进行了升级，为每间助浴室都换了更好用的助浴椅、防滑垫，把遇水容易生锈的铁皮衣柜换成了能防锈的PVC环保材料衣柜。此外，每月20号，居民洗好澡后还能现场享受泡脚、扦脚等便民服务。
为什么居民们愿意来这里洗澡呢？周到君现场采访了几位居民。正在等候洗澡的聚奎新村居民吴世明告诉周到君，自己家里地方小、没有洗浴设施，在家洗澡要先烧好水、放好浴罩和脚盆，比较折腾。“这里有现成的淋浴设备，打开龙头就能出热水，非常方便。我家到这里也很近，走五分钟就到了。所以我和爱人都常到这里来洗。”
刚刚洗完澡的康家弄居民曾凤英表示，自己年近九十，平时独居在弄堂房子的二楼。在家张罗洗澡，既不方便，也不安全。附近的公共浴室也不接纳80岁以上的老人。“这里不但有人接待，还有志愿者帮忙，会帮我端个盆、拿个东西，见我洗澡时间长了，也会来敲敲门，提醒我注意安全。”
也有居民告诉周到君，他们来这里洗澡，是因为澡堂隔壁的洗衣间有公共洗衣机，洗完澡可以一并把衣服洗好，甚至还能借用这里的晾衣架，在服务站的晾晒区晒衣服。
洗澡不收费但要刷卡，用志愿服务换积分
居民来这里洗澡，需要满足哪些条件？公共澡堂是否收费呢？小东门街道“邻家屋里厢”负责人高佳珍告诉周到君，这个服务站主要为附近的中华、西姚居民区提供服务，这两个居民区的居民可以到居委会实名办理乐惠卡。乐惠卡有两种颜色，橙色卡专供80岁以上高龄老人使用，由街道为老人充值积分，用完后自动续上。绿色卡供一般居民使用，居民需要参加社区志愿服务或者社区活动来获得积分，每小时计0.5分。在公共澡堂洗一次澡要用0.35积分，不收现金。
周到君了解到，曾凤英老人用的就是橙色卡，每次洗澡时直接刷就行了。吴世明用了一段时间的绿色卡，里面的积分是他做志愿服务攒下来的。“我会给来洗澡的居民提供量血压服务，也会帮澡堂维持秩序。”吴世明说。
澡堂启用至今，来的居民多不多？前台志愿者告诉周到君，这个公共澡堂平时每天要接待四五十位居民，今天上午来洗澡的居民就有十几位。到了双休日，来的人更多，大概能有八九十位。“中华、西姚两个居民区共有居民3700户，其中477户已经办了卡，可以来这里使用。”目前，澡堂由志愿者轮流值班管理，开放时间是每天上午9点至下午5点，截止入场时间是下午4点。
老房子里无卫浴，街道为此开澡堂
街道为什么会想到在这里开设公共澡堂呢？周到君了解到，这与周边居民住房条件普遍较差、大多数人家既没有洗浴空间也无法加装洗浴设备有关。今天中午，周到君跟着曾凤英老人走进康家弄的居民楼，来到老人家中，发现她家地方很小，十来平米的房间里塞满了橱柜、床铺、桌椅，并没有多少走路空间，更别提安装卫浴设备了。
小东门街道办事处副主任夏宜告诉周到君，这一带，多数居民的住房情况都与曾凤英老人家里差不多。在之前的环境综合治理中，街道工作人员在拆违时发现，不少居民私搭违建，搭的就是洗浴空间。
如今，违建拆除了，居民的基本生活需求也应当给予满足。因此，街道在康家弄的东街家庭生活服务站开设了公共澡堂，作为生活服务设施的补充。原本，这里附近还有两家社会经营的公共浴室，一家在聚奎街，一家在光启路上。但聚奎街的浴室不久前关门了，光启路上的浴室也将在这两天搬走，服务站里的澡堂将成为这一带唯一的公共澡堂。
夏宜介绍说，由于小东门街道地处上海老城厢，老旧房屋成片，光有这一处公共澡堂还不够用。因此，前段时间，街道在辖区内的西唐家弄的赵家宅惠民生活中心也开出了公共澡堂，明年还将在街道中部的大夫坊再开一处，会设在大夫坊的家庭生活服务站内。
用公共空间满足居民需求，不止一个街道这么做
事实上，因为住房条件限制而给居民生活造成不便的情况，在上海中心城区并不少见。而在黄浦区，已有不止一个街道想出了打造公共空间、满足居民生活基本需求的办法。去年下半年，南京东路街道贵州西里弄在微更新改造中建设了“共享客厅”和“共享书房”，周到君曾去探访过，现在情况如何呢？今天中午，周到君进行了实地回访。
设在弄堂干道边的“共享客厅”，灶台、桌椅整洁如新，看起来维护得很好。负责管理的志愿者告诉周到君，这里逢工作日每天开放，双休日向有预约的居民开放。居民可以借用这里的场地用餐、烹饪，每场限租3小时，费用为80元，超时后每小时30元。
据了解，来此借场地的居民大都是为宴请亲朋好友，时间多在双休日，每个月都要安排好几场。比如上个月，有一对迁居美国的居民夫妇回来探亲，想请邻居们吃饭，就在这里张罗了一场热闹的聚会。
弄内悬空而建的“共享书房”因为位置较高、楼梯窄而抖，不适合老人上下，如今主要开放给社区学生，逢双休日根据孩子们的需求开放，2019年寒假期间将每天开放，孩子们可以来这里写作业、看书，居委会也采购了一批新的学生读物给大家。
这种利用共享空间、解决居民生活难题的办法，是否值得推广？市人大代表顾洁燕表达了肯定意见。“这是政府通过城市精细化管理来改善民生的一种方式，既缓解了居民的生活困境，又创设了邻里沟通交流的机会，对于老宅云集的中心城区来说正合适。”
来源：周到上海 作者：何雅君
