关注民生针砭时弊  群众之声铿锵有力

——新江湾城社区（街道）党员服务中心开展“谈谈说说”服务项目

    “群众心里有一杆秤”，群众的评价是党政工作的“试金石”，群众的声音是社情民意的“晴雨表”。新江湾城社区（街道）党员服务中心“谈谈说说”服务项目多年来一直坚持为群众评议提供了一个平台，在这里，你可以直接听到来自社区一线居民群众的呼声，在基层党组织与党员联系服务群众工作中牵起一根无形的“红线”。

    2013年9月12日，每月一次的“谈谈说说”活动如期进行，社区党员、居民群众满心欢喜地前来参加活动，大家围坐一起进行座谈，话题内容直击在市民群众中热议度极高的国内外时事新闻、社会热点、民生大事及法律问题等。活动现场座无虚席，大家你一言我一语，围绕话题内容针砭时弊、陈述己见、献计献策。

    中央纪委监察部网站于9月2日正式开通，对中纪委开通网上民意直通车这项深入草根、倾听民意的反腐措施，在场的党员群众纷纷叫好。有党员指出，作为中央纪委监察部信息公开、新闻发布、政策阐释、民意倾听、网络举报的主渠道、主阵地，网站的开通可谓是“民心所向、民意所指”，表明了中央对加强党风廉政建设与反腐败工作的坚定决心和信心，也标志着“网络反腐”已经从民间走向了官方，从幕后走到了前台，不仅拓宽了信访举报途径，更是拓宽了群众参与反腐倡廉工作的渠道，也是保持党的先进性、纯洁性的必然要求。大家相信，网站的创办与开通，必将给广大党员干部以极大的警示与鞭策，对于促进社会和谐，提升政府公信力，进而保证权力阳光透明运行都将有着十分重要的意义。

    另一件与我们上海市民生活息息相关的民生事件也引起了现场党员群众的热议，那就是即将于下月上线满一周年的“12345”市民服务热线电话。居民褚女士与大家分享了她的亲身经历，前段时间自己曾因发现马路上出现乱设摊情况，而抱着“试试看”的心理拨打了“12345”热线反映情况，令自己十分意外的是，反映的呼声没过两天就得到了回音，并很快看到了整治效果。所以这次褚女士特地趁着“谈谈说说”活动的开展，要和在场的热心群众讲一讲这事，她说：今后如果再碰上类似这种涉及政府公共管理、公共服务方面的咨询、投诉和建议需求，都会想到拨打“12345”来处理，而不会再羞于做一名“热心市民”了。褚女士的话立时引起了大家的共鸣，热线电话处理市民的“急难愁”问题时又快又好，这显示了党和政府对人民群众民生需求的重视，真正把民生工程办到了人民群众的心坎上。

    除此之外，大家还纷纷对小区停车难、空气质量、食品安全等一系列涉及到居民百姓的日常生活问题进行了讨论。“谈谈说说”活动的坚持开展让我们看到，做好民生工作既要党政的高度重视，又要充分了解和尊重民意，真正坚持从民所愿，从群众的呼声和意愿中找到实施民生工程的着力点，积极探索在改善民生的工作中充分发扬民主的方式，因为党员群众从内心深处发出的声音是极为珍贵的，要给予认真的思考与及时的行动，真正发挥基层党组织凝心聚力、推动和谐发展的重要作用，提高党员服务中心服务党员、服务群众的能力水平。