职场攻略：如何成为一名好领导

做猎头的这些年，常常听到候选人在离职时抱怨原来的领导各种问题，恨不得跟这位领导从未认识过，也成为了他们离职的直接导火线。

一般让人讨厌的领导都会有以下一点或几点的特征：

刚愎自用：完全听不进下属的意见，十分固执

朝令夕改：安排工作的时候是这么说的，验收工作的时候又是另一套说法，让下属白白浪费时间，反复重做。

唯我独尊：工作下放给了下属，但总感觉下属做不好，要以自己的一套标准为准。

简单粗暴：做得不好动不动就开骂，甚至人身攻击。

无视问题：底下已经怨声载道，却好像视而不见，导致人心惶惶，个个都想离职。

现实中拥有以上问题的领导不在少数，以前对于70后，80后的员工，或许他们迫于生活的压力会选择忍耐；但对于90后尤其95后的新生代员工，这种管理风格基本上就留不住人了。90后新生代员工在选择工作的时候，不仅仅关注薪酬待遇，还很看重工作环境带来的心情。如果领导让我工作很难受，我情愿辞职都不会干下去，这是新生代员工个性的表现。

其实，给下属造成以上印象的领导，除了少数是因为人品问题以外，大多数是因为缺乏基本的管理知识造成的。

一，保持沟通的窗口

很多管理问题归根结底都是因为缺乏沟通。

作为主管，应该保持跟下属沟通的窗口，沟通的形式不要仅限于正式场合（办公室，正式会议），有时候一些非正式场合（一起吃个饭，一起抽根烟）反而可以听到一些真心话，也更容易与下属深入谈话。

千万不要关上与下属沟通的窗口，否则你永远听不到下属真实的想法，也就无法发现自己的 管理问题，只会让问题恶化下去。

二，言必信，行必果

作为领导，要以身作则，要言而有信。

要想与下属建立良好的信任关系，就要从每一个小事做起，要给下属知道你是一个说得到做得到的人。因此，不要轻易给下属承诺，一旦承诺了，就要尽最大努力实现，如果实现不了，也要想办法用其他方式去弥补这个承诺。

对于任务的下发要慎重，下发之前应充分考虑可行性和合理性，尽量减少朝令夕改的情况，否则会让你的下属对你下发的指令无所适从，渐渐地对你失去信心，没有执行力。反之，如果你的指令一向都很英明，下属会对你的指挥很放心，会更愿意投入足够的精力去完成，完成的质量也会更高。

三，保持一颗敏感的心

团队管理要保持一颗敏感的心，要学会“望闻问切”。

望：通过观察员工的状态，能及时发现问题的存在。一般员工如果有心事，都会在工作状态中表现出来。

闻：要广开言路，要给下属表达意见的机会，不要让下属觉得有问题不敢反馈，或者提了也没有那种感觉。

问：发现问题后，要及时进行沟通，将问题消灭在萌芽阶段，不要等到下属想离职的时候才沟通。

切：发现问题后，不要只听一个人的意见就立刻做出判断或者决定，要多找几个相关人员进行核实，并综合分析问题的关键所在，然后才做出正确的处理。切忌偏听某个人的一面之词就武断下结论，错杀好人。

四，敢于承认自身错误

有的领导为了保持自己的权威性，即使犯错了也不会承认是自己的失误，会将问题归结于下属。其实这种做法并不能维护自己的权威形象，反而会让下属觉得你是一个徒有虚名的领导。真正受人尊重的领导，在自身犯错时，应敢于主动承认，并总结问题，扛下主要责任，而不是让下属去背黑锅。只有实事求是的领导才会得到下属发自内心的认可和尊重。

五，萝卜和棒子都要用

有的领导只会一味地使用棒子，也就是管理学所说的反向激励方式。这种方式虽然有其激励作用，但在管理中不能只有棒子，长期的批评管理会让团队气氛很压抑，员工也会渐渐失去自信，缺乏主动性和创造性。

科学的管理方法是萝卜和棒子都要用，也就是所谓的正向激励，奖罚要分明，对于下属做得好的地方要及时奖励和鼓励，树立榜样，并把好的经验及时分享，让团队共同进步。

如果你已经是主管，对比一下以上五点，努力做到后不仅可以改善你跟下属的关系，还能提高你团队的气氛和效率，使团队保持一个积极高高效的状态，业绩也会更好。

如果你现在还不是领导，可以先预习一下，将来有机会晋升管理岗，就不要再犯别人犯过的错误了。

以上建议，仅供各位职场中的朋友作为参考，想了解更多职场资讯的朋友请关注我们公众号 创猎网，里面有更多的职场干货等着你。

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