【招聘】上汽通用汽车招聘售后电话客服，快来报名啦！！！
2017-10-08 11:12
蘑菇钉微聘
公司介绍
岗位职责 1 ．按照公司流程与运营规范为客户提供咨询，查询或外呼服务，并记录来电内容。 2 ．妥善处理电话服务中遇到的问题，对于无法处理或难以解决的问题，及时上报和跟踪。 3 ．总结并反馈电话服务过程中遇到的问题，并提出优化意见或解决方案。上海通用汽车有限公司成立于1997年6月12日，由上海汽车集团股份有限公司、通用汽车公司共同出资组建而成。从诞生之日起，上海通用汽车不断打造优质的产品和服务，目前已拥有别克、雪佛兰、凯迪拉克三大品牌，三十个系列的产品阵容，覆盖了从高端豪华车到经济型轿车各梯度市场，以及高性能豪华轿车、MPV、SUV、混合动力和电动车等细分市场。
招聘岗位：呼叫中心客服
岗位要求1．大专学历（有客服工作经历者可放宽学历）。2．普通话标准，声音亲切，有耐心，表达沟通能力强。3．热爱客户服务行业，有良好的客户服务意识，积极的心态和较大的抗压能力。4. 沟通表达流畅, 有较强的团队合作精神。5．熟练使用电脑办公软件。6. 对汽车行业有兴趣，有电话回访、电话销售或客服经验相关优先录取。
薪资福利待遇1、实习生：基本工资2000元/月+岗位津贴370元/月+车贴10元/天+绩效奖金+免费工作餐+免费宿舍；2、合同工：基本工资2600元/月+岗位津贴500于元/月+月度奖金1000元/月+免费工作餐。
工作地点：上海浦东金桥路，靠近浦东大道
公司环境
宿舍环境
公司餐厅
我们拥有宽敞整洁的餐厅,书香四溢的图书角，明亮舒适的办公场地，公司诚邀您的加入！
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