【我为群众办实事】@当事人 诉讼退费我来办 为您解决“退费难”

我为群众办实事

为积极回应人民群众对司法工作的新要求、新期待,扎实开展“我为群众办实事”系列活动，切实把党史学习教育和队伍教育整顿学习成果转化为忠诚履职担当的实际成效,着力解决群众“急、难、愁、盼”问题，南谯法院不断践行“公正司法 司法为民”的初心使命。

“您好，这是南谯法院退还诉讼费账号确认书，请您按照上面的要求准确填写相关信息，如果您的案件需要退还诉讼费，我们会按规定第一时间办理，并以转账方式到您的账户”。

“好的，那我需要自己来申请退还诉讼费手续吗？”

“以前当事人是要来法院办理手续的，现在由我们全程为您办理，您无需申请，也无需到场，即可收到法院退回的诉讼费。”

“真是太好了，非常感谢法院为我们老百姓提供优质高效的服务！”

2021年4月8日上午，在南谯法院诉讼服务中心窗口，立案庭干警正在为前来办理立案的的当事人耐心讲解退费程序，指导当事人填写退还诉讼费账号确认书。一旁的律师对于法院推出的便民措施，连连称赞：“真没想到，现在法院退诉讼费这么方便，当事人在家就能坐等退费，再也不用到处找法官、交材料来回跑了，实在是太便民了！”

诉讼服务中心，是人民法院司法为民的第一道窗口，零距离接触老百姓。为提供更加优质的司法服务，切实解决“退费难”的问题，南谯法院积极推进便民利民举措，创新工作方法，大力开展诉讼费清退提速行动，努力提高诉讼费退款效率，简化诉讼费退费流程，做到应退、尽退、及时退，真正实现了让老百姓“最多跑一次”。

退费新流程规范新鲜出炉！

以前：

当事人必须亲自到法院办理相关手续，退费流程多、周期长。

现在：

当事人只在立案时预留账号，待案件生效，由承办法官办理完成所有手续后交至财务室，财务在三个工作日内完成退费转款至当事人预留账号。

既能解决因为当事人不到场导致应退诉讼费久积未退的退费结算难现象，又能免去当事人往返之辛劳，减少当事人的诉讼成本，实现案件生效后及时完成诉讼退费结算工作的良性循环。

三个工作日内，谭某收到2654元诉讼退费

据统计，今年3月份以来，南谯法院共为397名当事人办理诉讼费退费108.9万余元，提高司法效率，得到了人民群众一致好评。

下一步，南谯法院将继续探索、创新、完善“一站式”便民服务机制，争取做到让“让数据多跑路，让群众少跑腿”，以实实在在的工作作风赢得百姓满意，树立新时期人民法院的良好形象。

原标题：《【我为群众办实事】@当事人 诉讼退费我来办 为您解决“退费难”》

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