赛罕区信访局召开 “网上信访宣传月”活动总结会

6月3日，我局召开了“网上信访宣传月”活动总结会，深入学习贯彻全国、全区信访局长电视电话会议精神，巩固和拓展“网上信访宣传月”活动成果，对当前和今后一个时期做好网上信访工作再谋划、再动员、再部署。

局长范文杰首先对此次开展“网上信访宣传月”活动过程与成果表示肯定，我局干部和呼市、镇（街道）信访干部紧密结合，通过不同宣传形式认真做好向群众讲解网上信访知识、宣讲《信访条例》、解答群众疑问的活动，有效提高了网上信访知晓率。同时也鼓励信访干部们要努力学习增加信访业务知识储备，不断提高工作效率，更好服务人民群众。

通过一个月集中学习和宣传活动，会上，信访局组织全体干部进行了《信访条例》知识测试。干部们对本次测试态度端正、认真作答，正确率在96%以上。

测试后，全体信访干部再次用手机操作、熟悉网上信访投诉流程，进一步提高网上信访相关业务实时操作能力。

会后，干部们纷纷发言表示，通过这一个月“网上信访宣传月”活动，进一步学习了《信访条例》和网上信访相关知识内容，增强了自身依法做好信访工作的政治意识和责任意识，提高了依法做好信访工作的能力和处置复杂问题的能力，会更好为来访群众做好服务工作。

来源：赛罕区信访局