我们说建立一个规范化的项目管理套路,道、法、术、器,这几样东西缺一不可。从项目管理的逻辑和理念,从项目管理过程中的标准的框架,从项目端到端的业务流程,各个不同的人所扮演的角色、职责、分工,然后以及在不同的人在不同的阶段,他开展项目管理工作所需要使用的工具跟模板,其实都是需要具备的。但是,这个套路不是一次落地的,那理论上来说,针对于不同的人,可能落地的方式还需要剪裁。
因此,项目管理的实践必须要从一个点开始,我们大家一定要记得,我们学的系统化的项目管理方法,它其实讲的是点、线、面、体中的体,再换句话说,项目管理知识体系,它其实是一个体系,体系就是体。
但是我们大家知道,任何的一个事物从0到1的过程,它一定是从点、线、面到体,而逐渐形成的体,不可能一上来就建立一个体。那对于项目管理的落地,项目管理方法的落地,它也一定是从一个点一个点开始的,从一件一件的小事开始,对吧?点多了,连成线,线多了连成面,面多了才能连成体,体才是我们说的PMBOK项目管理知识体系。
那点是什么呢?点可能是一个工具,可能是立项中的一个要求,可能是一个角色。
所以,当我们在项目管理进行实践的时候必须要首先学会的一件事,是把我们学的项目管理知识体系的体进行剪裁、进行分解、进行拆分,拆成不同的点、不同的线、不同的面,然后呢,按照一个清晰的逻辑,一个一个的点植入进去,一个一个的点进行优化,点优化多了,再优化线,线优化多了再优化面,之后经过了数年的努力才有可能形成体系。
所以,一口吃不成个胖子,罗马不是一天建成的,项目管理的优化跟实践肯定也是从点开始的。而且最重要的是说,要先找到一个在自己的企业中最容易切入的切入点。那通常最容易切入的切入点是什么呢?往往就是大家的痛点嘛,大家哪最难受,往往就容易从哪切入,那这个时候呢,可能项目管理的思想才能逐渐地开展和蔓延。
在项目管理实践过程中,领导的支持是必需的,因为我们绝大多数的企业毕竟还是一个以看领导脸色为主的企业。换句话说,领导就是环境的一切,缺少了领导的支持,自己干的事肯定都不太合法、合理、合情。那有了领导的支持,这个事就不是自己做,而是变成了领导在做。当然了,这里面可能有的时候会需要一点点小的牺牲。
这个做项目经理吧,一定要练做人,做人是什么呢?很多时候我们想要做成一件事,必须要一定能舍得付出,付出的是什么?活是自己干的,功劳算别人的。如果我们能把功劳算成领导的就比较容易获得领导的支持,如果我们老想把功劳算成自己的,那这时候就难以获得领导的支持。
所以,如果想获得领导的支持,我们必须要思考一个问题,这个问题是说领导需要什么,他的绩效考核考什么,他做什么事,领导的领导才能够去赏识我们的领导。我们得学会换位思考,我们得做领导想做的事,说领导想让我们说的话,然后帮助领导去获得他的功劳和业绩,那这个时候,他才能用他的权力跟资源来支持我们想做的事情,那这个其实也是一种交换。但是我们说企业是公平的,这个本来就应该是这样做的,如果我们不想让领导获得好处,那人家凭什么去帮助我们呢?我们说企业所有的资源和权力都是有限的,帮了你就帮不了别人。那如果我们想获得领导的帮助,那必须得首先知道我们能够给领导带来什么收益。
当我们想明白了用什么样的方法、什么样的套路,然后找什么样的人去支持我们的工作,那接下来的问题就是说在什么时候适合干这件事。
那很多的时候,如果企业的现状,确实大伙在项目管理上没啥痛点,换句话说,我一直认为,管理其实是逼上来的。很多的时候是因为客户很苛刻,才能把企业的管理水平逼上去,很多的时候是因为市场的竞争足够激烈,企业才有提升管理的动力。如果我们所处的企业高度垄断,换句话说,好好干、不好好干客户也没啥选择,或者是说客户本身就没有什么很高的期望,好好干、不好好干,企业都能生存下去,都能发展下去的时候,这个时候其实推动项目管理的提升其实是不太切实际的。很多的时候,企业有了痛点才有了提升的可能,企业有了痛点,大家才有转变的希望。
所以呢,如果我们想在企业内判断,现在是不是一个合适的时机来开展项目管理的话,那我们必须要首先解决的问题是,学会发现企业内的痛点,尤其是领导们的痛点和广大项目经理们的痛点。那他们的痛点其实也就是我们提供解决方案时的一个重要的契机。如果我们能够准确地把握他们的痛点,把我们的项目管理的工具、方法和理念,和他们的痛点对应上,那这个时候其实领导们才能明白,原来我们想干的事就是帮助他们解决痛点,这个时候才有可能获得他们的支持,那这个时候可能才能够是一个合适的时机去开展项目管理工作。
所以呢,如果大家没痛点,这些事还不太好实现。
万事开头难,其实项目管理的实践也是一样的,关键首先要有一个起点,要勇于去迈出这一步,如果能迈出第一步,就能迈出第二步。能把项目管理的一个实践的点在企业内打下去,就能产生第二个点、第三个点,多了就能变成线,再多了就能变成面。
而且从学习本身的角度来说,我一直认为,这个记得住、听得懂、做得到、讲得明白和用得灵活简单,其实是学以致用的几个不同的境界。那很多的时候,听,可能大家会有收获,更多的是回去要实践,要结合实际情况,用一用才知对不对,实践是检验真理的唯一标准。很多的时候,只有实践才能够帮助我们真正提升我们对这件事的认知。