前 言 随着我国社会主义市场经济的不断推进、经济国际化的不断拓展，市场营销学运用的领域和作用的空间不断扩大；高职高专教育的日渐成熟对市场营销类教材提出了越来越高的要求。本教材自第一版发行以来，受到了社会各界认可，但也暴露出一些问题，为此我们编写组根据教学中发现的若干问题及出版社对高职高专教材编写的相关要求，结合目前市场营销的实践，在第一版的基础上对本书进行了部分修改和补充，力求使本书兼顾理论与实务，理论先进、适用，分析现实，指导实践；实务涵盖现实，贴近实践，加深理论理解，提高学生的悟性，培养学生的能力。 本书的特色主要体现在以下几个方面：一是在理论上，兼顾知识的系统性、前瞻性和实用性，内容丰富而实用，让学生感受到市场营销学理论的经典价值与创新魅力；二是在实务上，突出现实性、可操作性和应用性，注重案例及相关材料的新颖性、国际性和本土化；三是在激发学生的学习兴趣上，注重培养学生的创造激情和创造能力，在导入正式内容前给出“案例导入”，以便引起学生对本章内容的兴趣和关注。 本书由刘华、赵丽华担任主编，余远坤、孙华菊、杜晖担任副主编。参加编写人员的具体分工是：第一章、第八章由武汉商学院刘华执笔；第二章、第六章由青海交通职业技术学院赵丽华执笔；第三章、第九章由湖北省水利水电科学研究院孙华菊执笔；第四章、第十一章由广东理工职业学院余远坤执笔；第五章由武汉商学院杜晖执笔；第七章由河南省电力公司李彩霞执笔；第十章由山东省电力公司贺光学执笔。刘华教授负责总体框架的设计、编写大纲的审定、各章初稿的修订和全书的总纂与定稿。 本书在编写过程中，参考、吸收、采用了国内外众多学者的研究成果，在此谨向原作者深表谢意。由于编者水平有限，疏漏乃至错误之处在所难免，希望使用本教材的师生及其他读者提出宝贵意见，以便不断修改和完善。 编者

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