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温馨提示:本商品由“北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司” 发货,并提供开票服务
1、本产品严格执行相关法律法规要求,7天无理由退货,15天质量问题换货,3年质保,支持7天价保。
2、非售后服务保障范围/售后退换问题:
1)超出产品质保期限。
2)退换货、送修途中由于运输、装卸所导致的损坏。
3)任何未经江苏达伦电子股份有限公司授权许可的改装、拆卸、维修。
4)意外因素或人为行为导致产品损坏。
5)未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏。
6)保修凭证与产品型号不符或保修凭证被涂改。
7)产品铭牌、SN条码、防拆标签被撕掉或被损坏,模糊不清无法识别。
8)由于不可抗因素(如火灾、地震、水灾等)而造成的故障或损坏。
9)其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏。
3、发货与快递物流:顺丰、EMS、韵达、中通发货,预计支付后48小时内发货;特殊商品以详情页面发货时间为准。
4、商品拒收运费规则:
1)如您无正当理由拒签商品,最终商品拒签返回或寄回给卖家的,需要您承担返回的邮寄费用。
2)如您基于正当理由(商品运输破损、商品质量问题、漏发少发等情况)拒签商品,您无需承担邮寄费用,但建议仅保存好商品存在问题的凭证,避免产生纠纷但无法证实。
5、寄修服务:产品质保期按签收日算起,质保期内出现非人为的质量问题或故障,无需用户承担往返费用,保外维修运费各付单程。
注:寄回的台灯内附 “报修信息”:姓名、联系电话、收件地址、故障说明。如用户未准确详细填写报修信息可能会影响维修时效。
6 、服务时间:
1)退换服务和发票服务等任何疑问可联系“北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司”
在线服务时间:每周一至周日 08:00-22:00(春节假期另行安排)
2)产品质量及产品使用产生的售后服务问题也可直接联系”江苏达伦电子股份有限公司”
全国售后服务热线:4006-460-988
热线服务时间:周一至周六 8:30-17:30
7 、发票服务:
本产品提供普票与专票(个人、企业)发票开具服务,支持开具电子发票和增值税专用发票,如果需要开具发票,请联系在线客服开具发票。
特别提醒:
※以上页面中的产品图片及屏幕内容仅作示意,实物产品效果(包括但不限于外观、颜色、尺寸)和屏幕显示内容(包括但不限于背景、UI、配图)可能略有差异,请以实物为准。
※以上描述、数据和资料由入驻商户提供。为特定测试环境下所得,实际使用中可能因产品个体差异、软件版本、使用条件和环境因素不同略有不同,请以实际使用的情况为准。
※为提供尽可能准确的产品信息、规格参数、产品特性,入驻商户可能实时联系平台调整和修订以上页面中的文字表述、图片效果等内容,以求与实际产品性能、规格、指数、零部件等信息相匹配。如遇页面调整,恕不专门通知。
※价格说明: 1)划线价格:指商品的上市价格、该商品曾经展示过的销售价、由品牌供应商提供的正品零售价(如厂商指导价、建议零售价等)或其他真实有依据的价格,并非原价,仅供参考;由于地区、时间的差异性和市场行情波动,销售价、零售价等可能会与您购物时展示的不一致,该价格仅供您参考。 2)未划线价:指商品的实时标价,不因表述的差异改变性质。具体成交价格根据商品参加活动,或使用优惠券、积分等发生变化,最终以订单结算页价格为准。 3)商品详情页(含主图)以图片或文字形式标注的一口价、促销价、优惠价等价格可能是在使用优惠券、满减、或特定优惠活动和时间段等形式下的价格,具体请以结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。
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