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今年下半年,受疫情影响,社区团购买菜等方式在一线城市、社区冒起,也吸引了众多互联网大公司的参与。大型互联网公司的加持也让社区团购进入了新的爆发期。有分析师就认为,在线上流量成本日益高涨的今天,这些平台型新经济公司借助自身流量优势能快速吸引、转化、培养新用户,是积极布局社区团购新业务的重要原因;与此同时,这一方式也革新了零售方式、推动了农贸产品进城。
12月11日,中央政治局会议发布公报,在部署明年经济工作主要内容中特别提到:“强化反垄断和防止资本无序扩张,促进房地产市场平稳健康发展。”12月11日,人民日报官方评论社区团购称,“别只惦记着几捆白菜、几斤水果的流量,科技创新的星辰大海、未来的无限可能性,其实更令人心潮澎湃。”
12月12日,有网传马云表态:阿里将全面退出社区团购,认真做好科技赋能,服务产业升级。稍晚时间,又有网传消息称,美团王兴、拼多多黄峥等均表示,也将退出社区团购。
不过,上述所谓表态均未见官方口径的发声。对于上述网传消息的真实性,截至发稿,阿里、美团官方尚未回复券商中国记者。有接近拼多多人士告诉记者,“网传拼多多黄峥表示退出社区团购业务,是谣言。”
“真实性肯定有问题,这么大一个公司战略问题呢,怎么可能这么儿戏。”有券商互联网行业分析师向记者表示,“这应该是谣传。”
券商中国记者体验多个社区团购业务产品发现,后者均正常使用,而且不少推出了双十二的营销活动。
打开美团APP——美团买菜,根据用户的地理位置,系统会自动配置最近的“美团买菜”提货点,用户下单之后就可以尽快提到商品。
在盒马鲜生“优选”区,拼多多的多多买菜里,也在今天推出了双十二专场,通过购物红包、满减折扣等激励消费。
近来,随着社区团购的竞争加剧,互联网巨头纷纷入局,多个社区团购产品也通过购物补贴和新客补贴等方式抓紧获客。
比如在滴滴推出的社区团购APP“橙心优选”,券商中国记者看到,首页就有“新人一分钱惊喜购”等推广方式。
“这些平台型新经济公司在做社区团购有优势,已经有品牌知名度而且具备资本和渠道规模实力,能借助自身流量优势,在前期快速吸引、转化、培养新用户;而在线上流量成本日益高涨的今天,社区团购相对获客成本低,这也是吸引那么多大公司积极参与其中的原因。”上述分析师对记者称。
早在2018年,京东、苏宁易购等就有通过零售小店等方式布局社区团购,进入今年下半年,受疫情影响的社区团购买菜等方式在一线城市、社区冒起,用户订单量周环比大幅增长,随着市场发展深入,社区团购吸引了众多互联网大公司。
从公开信息看,当前有阿里巴巴、腾讯、京东、苏宁易购、美团、滴滴、拼多多等多家互联网大公司,已再平台内自建系统或者投资收购的方式参与到社区团购业务里。
这些大公司的加持让社区团购进入了新的爆发期。网经社“电数宝”电商大数据监测数据显示,2020年1月至11月底,国内社区电商领域共发生了9起投融资事件,融资总额超33.6亿元。除了如同程生活、兴盛优选、十荟团等社区团购平台接连拿到巨额融资,大公司也纷纷自建平台,社区团购正成为生鲜电商业务后又一资本争夺的新领域。
早在2019年,阿里巴巴通过投资、收购等方式杀入社区团购,旗下大润发以线上小程序的模式入局社区团购。
此外,今年下半年以来,阿里巴巴旗下盒马推出盒马优选、盒马云超,积极部署社区团购业务;在阿里巴巴9月中旬的一次集团总裁会上,阿里巴巴集团董事局主席兼CEO张勇宣布由盒马事业群组建盒马优选事业部,被外界认为其正式进入社区团购赛道。
对于社区团购业务模式的理解,今年9月29日,盒马总裁侯毅发布朋友圈透露:最近两周一直在武汉、长沙、成都、合肥系统性调研社区团购, 他认为社区团购实质就是盒马云超,在原来的实体门店上用电商方式扩大商品品类,用门店配送体系实现物流配送,只要扩大共享门店范围,到店物流进一步下沉甚至快速拓展到农村。而早在2020年4月1日,盒马云超开始在北京上线,扩大商品SKU到20000以内,配送时效到次日达,购买商品将不再限定于门店已有的产品。
此外,拼多多在今年8月26日上线“多多买菜”,投入10亿补贴抢夺资源。滴滴旗下橙心优选今年6月在成都上线运营,今年“双11”全国日订单已超过1000万;今年7月,美团推出美团买菜、免配送费直接送达……进入四季度,各类社区团购纷纷从一线城市蔓延至三四线城市。
从当前各大平台参与的情况来看,目前社区团购仍然在烧补贴、积极推广阶段。
美团第三季度财报显示,该公司当季营收354亿元、同比增长28.8%,超过市场预期,经调整净利润21亿元、同比增加5.8%。但是,该公司新业务亏损20.29亿元,同比扩大68.8%。分析认为,7月美团成立优选事业部,进入社区团购赛道,新业务大幅亏损与美团加码社区团购有关。
随着互联网巨头企业相继投入大量资源入局生鲜社区团购,“社区团购”成为互联网行业及资本市场热议的话题。
事实上,券商中国记者注意到,除了新型经济体如互联网资本加入社区带来的消费者零售体验方式改变,社区团购也积极推动了农产品顺势进城,小农户、家庭农场、农业合作社等也在适应新的销路方式。
在关于社区团购的研报中分析中,天风证券商贸零售行业首席分析师刘章明团队认为,社区团购在商业模式的创新点主要包含3点:团长制、集采集配和预售制,该三点分别带来了三个成本的降低:流量成本、履约成本、生鲜损耗。
2020年来社区团购竞争加剧,一方面资本密集注入该赛道,各传统创业公司扩张跃跃欲试;另一方面各大互联网巨头加速抢占该赛道,各平台加大力度进行团长、运营人才招聘,多家公司将社区团购业务提升至战略高度。刘章明认为,“目前社区团购尚处初期,各大公司各有优势,胜负未知。”
该研报提出,未来社区团购的发展要点为团长/流量、物业、供应链,同时,通过测算认为各巨头的资金或足够支撑其社区团购全国化扩展,或出现全国性平台并在各个区域互有优势,“出现全国性垄断概率小,社区团购将融入数字化进程。”
不过,近期,在舆论场上也引起不同的声音,“除了对于菜贩群体利益深刻改变的讨论外,也有不少思考指向对大型互联网企业的创新期待。”
12月11日,人民日报官方评论社区团购称,“如果只顾着低头捡六便士,而不能抬头看月亮、展开赢得长远未来的科技创新,那么再大的流量、再多的数据也难以转变成硬核的科技成果,难以改变我们在核心技术上受制于人的被动局面。”
“从阿里巴巴的达摩院,到百度的无人驾驶汽车,再到华为建成国内首家芯片制造厂,中国的企业日益注重向科技创新进军。在当今时代以及更长远的未来,科技创新能力,掌握关键领域核心科技的能力,成为国家竞争和长远发展的关键要素。”该评论中提出,如果我们的互联网巨头具有更多超越性追求,“依靠硬核科技,让企业站上价值链顶端,让国家竞争力、自主性更强,让人类的知识边界更大,不是更‘香’吗?”
该评论称,“别只惦记着几捆白菜、几斤水果的流量,科技创新的星辰大海、未来的无限可能性,其实更令人心潮澎湃。”
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