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    那么，接下来易表达的小编跟大家聊聊：企业如何做好问卷调查？今天主要从线上和线下两方面跟大家展开讨论，一起来看看吧！

    一、企业调查问卷线下如何做？

    ①问题要提得清楚、明确、具体。

    ②要明确问题的界限与范围，问句的字义(词义)要清楚，否则容易误解，影响调查结果。

    ③避免用引导性问题或带有暗示性的问题。诱导人们按某种方式回答问题使你得到的是你自己提供的答案。

    ④避免提问使人尴尬的问题。

    ⑤对调查的目的要有真实的说明，不要说假话。

    ⑥需要理解他们所说的一切。利用问卷做面对面访问时，要注意给回答问题的人足够的时间，让人们讲完他们要讲的话。为了保证答案的准确性，将答案向调查对象重念一遍。

    ⑦不要对任何答案作出负面反应。如果答案使你不高兴，不要显露出来。如果别人回答，从未听说过你的产品，那说明他们一定没听说过。这正是你为什么要做调查的原因。

    二、企业调查问卷线上如何做？

    ①先跟被访者表明调查的原因，打消其顾虑。

    ②跟被访者做好甄别，并在访问前再次跟其进行核对，避免访问时出现错误。

    ③访问前先跟被访者说清楚访问的大概内容，访问所需要的时间，需要预留好足够的时间以及访问需要保证真实性，希望被访者如实填写。

    ④不可以对被访者进行诱导或者提前泄露题目。

    ⑤针对客户，我们需要保证沟通的即时性、准确性，有任何疑问及时弄清楚。

    ⑥问卷完成以后，及时跟被访者和客户沟通访问情况，如有问题及时解决，要全程保持态度良好，认真、积极做好每一份问卷。