一转眼参加工作快五年了，这五年的时间里，张春梅在迪庆州德钦县人民法院学到了很多东西，积累了很多经验，从一开始的“小白”变成了一名富有工作经验的干警。

立案庭作为人民法院的窗口单位，是法院工作的“前沿阵地”。立案窗口工作人员接待当事人的表现直接关系到法院的形象和当事人的心态。张春梅深知立案窗口责任重大，面对每天不同的当事人和来访人员，她作为立案庭工作人员时刻保持着高度的工作热情和极大的耐心，用持久力、亲和力和专业能力做好立案窗口服务工作。

立案庭工作人员需要详细认真审查诉讼材料，有时一审查就是一上午，要将符合条件的案件录入立案系统打印立案材料，盖章、排期，给当事人打电话、寄送立案材料，通知开庭调解时间；对联系不上的当事人要委托当事人所在地法院送达材料文书，确保通知到位、当事人知情。立案庭工作人员需要对当事人双方做调解工作，有时一个案件调解就得花费一个上午甚至一天。每天繁杂的工作让立案庭工作人员们眼花、喉咙哑、手臂酸疼，因此持久力成了他们的必备要素。

来法院打官司的当事人们，大部分是双方矛盾较为尖锐，难以自行调和的情况下不得已为之，难免会把情绪带到法院。立案庭是接待群众的“门面”，每一名立案庭工作人员语速的快慢、音量的高低、态度的冷热都直接关系到群众对法院的印象和态度，立案庭工作人员需要静下心来，换位思考，始终保持服务热情、展现亲和力，用心听取群众的叙述，详细向当事人说明如何写起诉状、需要提交的材料和证据等，用通俗易懂的语言使其明白如何运用法律武器维护自己。

立案庭工作繁杂琐碎，涉及法院工作的方方面面，立案庭干警必须清楚各方面的法律规定。

立案庭工作适用法条多，尤其是审查诉讼材料时，除了要看材料是否能通过形式审查，更要把握其法律关系，要确定其是否属于法院管辖、是否存在恶意虚假诉讼、是否有关联案件，以及是否牵系重大民生和社会敏感问题等。这需要在审查材料时多一份细心和耐心、从更加专业的角度审查，不能有丝毫差错，一旦立案出现差错，就有可能给当事人带来麻烦，增加当事人的诉累。

虽然立案庭的工作繁杂、辛苦，但每当张春梅看到当事人满意的表情，如释重负的笑脸，自豪感、成就感都会油然而生，获得一股持续前进的动力。

“一代人有一代人的长征，一代人有一代人的担当，在接下来的工作中，我将永葆初心、践行使命，认真做好本职工作，当好立案窗口‘守门人’。”张春梅说道。