为进一步强化职工服务意识，打造特色服务，为过往司乘人员提供优质、便捷的行车环境，临城北收费站在做好费收工作的基础上，扎实做好便民服务工作。

临城北收费站每个收费班组在白班时对便民服务台进行清洁，对服务台内的物品仔细检查 ，并及时补充医药箱药品，全天候为过往司乘提供饮用开水、简易修车工具、周边交通地图等。同时在总结以往经验的基础上，每班组收费人员特意进行了附近旅游景点知识、行车路线的专项学习，以便更好为司乘人员提供行车路线指导，为广大司乘人员营造贴心、高效、快速的行车环境。

临城北收费站充分利用有效资源，积极深入开展延伸服务，完善便民服务设施，确保工作期间延伸服务工作落到实处，树立太行山高速公路的良好服务形象。