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淘宝卖家软件哪个好呢?

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软件有很多,有免费的也有收费的,看自己需求决定用哪个,能帮你提高工作效率的就是好软件。


软件几乎都在服务市场购买。网址: fuwu.taobao.com


所有的软件,都讲究一个合适,如果以后使用过程中觉得不合适,主动换就行。


1、打单软件

在服务市场订购,日单量大于20单后,手写单号容易出错,电脑分拦件容易识别错,快递跑偏,效率低。用上打单工具,可以帮助卖家批量高效的打印快递单,同时可对接快递单,快速发货,并且还可以多店铺操作。



2、生意参谋数据分析工具

在服务市场订购,可以对店铺的数据进行分析,从而调整和改进策略。一开始免费版就可以,后期根据自己情况来定标准版或专业版。这个应该都知道。

生意参谋的付费版块


生意参谋付费板块比较多,资金允许的情况下,建议订购:


  • 流量纵横,看自己店铺数据
  • 市场洞察,看行业大盘数据


其他付费板块,看资金量和需求。如果资金够,这些付费模块一定是市场上最好用的。


标准版 or 专业版?


一句话说清楚:标准版够用。专业版好用,看需求,看资金


另外,还有一个问题就是,生意参谋很多的付费功能,都必须要一钻以上才能购买。新店没工具确实不方便。


新店通常只能借账号用,或者去租账号使用,比如QQ群等。

当你度过过渡期后,非常建议你购买官方工具。



3、客服管理:服务市场订购,能看到店铺聊天、回复和成交情况,可以从客服话术、数据的研究,可以更好进行绩效管理。同时有助于提升转化率,拉升客单价;更进一步,我们可以了解客户需求,从而调整产品与页面表现。

赤兔大家用的比较多,此处不是打广告。



4、优惠券/搭配套餐:服务市场订购。优惠是成交的临门一脚,使用优惠券满减,无论是日常,还是活动期间,都能够最大范围地提升成交率,并且提升客单价。



这里建议使用官方工具,打开路径:店铺卖家中心-营销中心-店铺营销工具。


具体使用方法,打开后有官方详细教程。



5、淘宝旺铺/无线视频:服务市场订购,使用该工具,可以提升商品的表现力,提升转化率。现在内容营销时代,这个还是很重要的。



6、无线宝箱工具

首页抖动的红包,可以引导买家关注店铺,提升店铺粉丝数量(一些淘宝活动,要求店铺粉丝数)。也能够让目前未能转化的客户后期进行微淘营销。收藏店铺,也可以增加店铺综合权重。这个功能还能够增加用户停留时间,也同样可以提升权重。还有其中的签到有礼,幸运大转盘等等,都是有趣的有用的店铺玩法。



7、短信工具

发货通知,到货通知,引导好评,活动预热,店铺上新,节日关怀,这些都需要用到短信工具!

自己学会去搜索,个人觉得【多卖】还不错。



8、客户运营平台

可以分析现有的一些客户的情况,分类进行营销。比如给近一个月收藏加购的人群定向发优惠券,非常有价值。

请记住网址: http://ecrm.taobao.com



9、客户服务

客户拍下未付款自动催付。功能非常实用。

操作路径:打开千牛,搜索栏里输入【客户服务】&【互动服务】,你会有惊喜的。


我是蒋晖,创业十四年。如果你对电商有兴趣,可以看一下我写的书《如何做好淘宝》,里面不仅有实用的电商干货,还有我十多年的个人创业经历。线下实体书销售超5W册,此书目前有电子版。

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有其他任何电商问题都可以咨询。

编辑于 2021-06-11 17:25

希望大家明确一个概念:

千万别指望有什么可以帮你提升销量的软件,如果有,不是智商税算我输。


作为一名淘宝卖家,那些能在运营过程中给我们提供便利的工具才是有意义的。

比如说数据分析工具、店铺活动工具、图片处理工具等。

我在这篇文章中做过统计:

开淘宝店需要哪些辅助工具,如何使用?

这里总结分享给你。


从日常的运营角度来说,我们会需要一些:

· 店铺活动工具(打折软件、收藏有礼、满就送、搭配套餐)

· 数据分析工具(用于做数据调整,店铺优化)

· 打单工具(针对自己发货的卖家)


下面挨个来说。

店铺活动工具,优先推荐“三宝一券”:

也就是单品宝、搭配宝、店铺宝、优惠券。

分别满足了你:单品打折/关联销售/满就送/店铺或单品优惠券的功能。

购买方式很简单,既然是官方的,那你就可以从后台直接找到:

在千牛卖家工作台,找到营销中心,里面有个店铺营销工具:

这四个画框框的,就是我们需要的软件啦。

不过好消息是,这四个工具,都!免!费!了!

这个免费没有条件!

针对所有淘宝商家!

之前购买的朋友也不用担心,平台会按照订购剩余天数折现,主动退款给商家,退款到大家当时订购的支付宝账户。

7月11日开始,大家可自行去后台查看。


然后是数据分析工具。

这个当然离不开我们的“生意参谋”

首先,新手是一定要去订购一个免费的标准包的:

找到后台的服务市场搜索生意参谋,找到免费的官方版本即可。

找不到服务市场的就直接从这个链接进:

淘宝卖家服务市场

由于我已订购,所以显示灰色。

订购完了之后,进入生意参谋首页可以让你看到店铺的基础数据,比如说:

最上方的一排板块,都是生意参谋的不同功能,有的免费,有的付费:

我们常用到的有市场板块的-市场洞察标准版。

点击最上方市场板块-左侧版本介绍-立即订购即可找到:

他可用于分析行业关键词数据,添加竞品店铺,做竞店分析:

关键词分析功能的用法,我在标题和选品文章里都有讲,大家可以回顾一下:

照顾酱:搜索核心:月销10000件的爆款标题拟定技巧

照顾酱:选品攻略:手把手教你分析产品的市场情况


另外还有很多板块,比如流量纵横,品类罗盘,都是用于店铺内部数据分析的。

现在也不需要购买了,达到一定条件,可以免费使用,具体参考:


接下来是一些店铺工具。

比如打单软件,大家在淘宝官方服务市场搜索相关功能词即可找到。


还有店铺编辑工具。

比如爱用商品、火牛商品、超级店长。

不过,这些我都不建议买。

因为,只要你通过千牛卖家工作台,点击相应的版块,都可以做到对应的操作。

(不差钱的当我没说)


最后提醒下大家,不要为了买软件而买软件,做生意,实用性比花里胡哨更重要。


我是@照顾酱,一个90后电商创业者。

“你好,我想我们可以重新认识一下。”

如果你也对电商创业感兴趣,或者已经开店但不知如何运营,可以耐心学习一下我个人经验总结的干货合集:

一定能让你少走弯路,少花冤枉钱。

发布于 2021-07-16 12:08

开起一个淘宝店,除了基本的客服聊天软件之外,还要在服务市场订购各种软件服务,有些是免费的,但大部分都是付费的。

这些软件都是为了更好的辅助店主,获得更好的销量,及提供更好的服务。

这里我把一些基本的商家必备的工具列举出来,欢迎补充!

软件官网购买链接: 服务市场


1、打单软件

单量多的时候用打单工具会更方便快捷,并且支持多店铺操作。

2、优惠券/搭配套餐软件

优惠券的巧妙运用可以提升转化率,而搭配套餐还可以提升你的客单价。


3、客服工具

客服话术、数据的研究,有助于提升转化率,拉升客单价;更进一步,我们可以了解客户需求,从而调整产品与页面表现。

类型有很多种,看需求挑选。


4、客户管理工具,比如短信工具

发货通知,到货通知,引导好评,活动预热,店铺上新,节日关怀,这些都需要用到短信工具!

5、客户营销

可以分析现有的一些客户的情况,分类进行针对性营销。比如给近一个月收藏加购的人群定向发优惠券。


6、数据分析工具

一般最常用的是“生意参谋”和“生e经”。

通过生e经和生意参谋搭配使用,更直观的看数据,才能知道自己店铺问题出在哪,并且及时解决。

如果我们想成为一个合格的运营,数据分析是必不可少的,通过分析自身店铺数据和行业数据,能够让我们更清晰的能够知道自己应该怎么去优化店铺,从什么方向突破。

如其他朋友有更好的补充,请多多分享,让更多人受益。


最后强调一点:辅助工具总归是辅助工具

想做好店铺只能靠我们自己的运营能力,现在淘宝越来越专业化,越来越规范化,所以对于我们卖家的综合运营能力要求越来越高。

建议你好好看一看我的 专栏,脑补一下知识吧!

编辑于 2020-12-04 17:56

最简单的就是在服务市场里面,你去看看订购的人数,一般来说人数越多的基本都不差。

比如数据分析用-------生意参谋 毫无疑问

再比如客服绩效-------用赤兔 也毫无疑问

还有打折促销软件------用官方4件套 更也毫无疑问

还有一些什么打单呀等软件,这些其实功能都差不多的,随便,没必要太在意,功能和界面都是互相抄,用的顺手就行了。


——点击下方↓↓↓——


这里面最重要也是最难的就是生意参谋

生意参谋有很多模块,我的建议是如果你囊中羞涩就去订市场洞察标准版,还接受不了就去和别人合租,资金充足点可以再订购个流量纵横,如果是土豪的话直接市场洞察专业版+流量纵横。

这个东西是必须要定的,没有这个你就不要做电商了,这东西说白了就是3个用途。

看自己、看大盘、看对手

这工具不像什么打折促销等软件,不要人教你就能会,

生意参谋需要自己花时间去研究,这玩意你研究透了,基本都是牛逼的运营了。

整个知乎上讲解生意参谋的使用很多,但是都不系统,太碎片化,文末可以看看我的视频,讲解超级详细,任何新手都可以看的懂,看完马上可以用。

什么超级店长之类的我是不大推荐用,这东西功能看上去是很多,实际常用的根本没多少东西,还有的字体居然是用的方正字体,最后还引来方正的投诉和律师函。


——点击下方↓↓↓——


没用过也听过了,目前最准最全的也是官方的,可以这么说,弄透彻生意参谋,其他数据插件都是小儿科,说实话其他有些工具也是通过爬虫、脚本从生意参谋上批量抓出来的。

由于生意参谋是按各个模块功能订购,你订购什么模块才能享受对应模块的功能。

改版前我们去订购专业版只要3600/年,竞争情报只要3288/年,那时候很多人喊贵,告诉你,现在市场洞察专业版9000/年,但是用的最多的是市场洞察标准版1188/年和流量纵横,如果还觉得贵,那就自己找途径去租,几十块一个月。

什么?你跟我说你一分钱都不想花?只能接受免费基础包?那我劝你还是别做电商了。

生意参谋从实用功能可以分为:看自己、看对手、看大盘。

看自己:提升店铺

看对手:分析目标

看大盘:寻找机会

我会从最常用的几个功能来分别讲解,有些不常用的功能懒得说。


——点击下方↓↓↓——


如果你是新人、或者对运营没有思路,推荐先去看下面这篇干货大汇总,一定对你有帮助!!!


@电商人一灯,分享即学即用的干货,接地气,说人话。

编辑于 2021-01-21 12:41

做淘宝必备的十款店铺软件,你值得拥有

一、生意参谋

生意参谋属于数据分析统计软件,功能繁多,是店铺运营过程中每日都要接触的淘宝官方软件。涵盖市场行情、实时直播、流量分析、商品分析、交易分析,多维度的店铺指标,科学地数据化指导您每日的运营。


二、TOP排行榜

TOP排行榜,展示的是全行业的销量排行商品及类目的TOP店铺,可以从中看见当季热销款式,及热门关键的词,了解整个行业的走向。


三、数据雷达

数据雷达为站外的数据分析软件,囊括历年来的淘宝行业、类目、品牌的销售数据,洞察行业趋势,挖掘数据背后的秘密。


四、阿里指数

之前的淘宝指数下线了,大家可以参考阿里指数进行数据的查看,这里要说明的阿里指数是从采购的数据进行分析和指导的,淘宝的交易大部也是通过阿里采购的,所以这里的数据完全可以做辅助的数控使用。


五、TOP20万

店铺的标题和直通车的关键词的查找都可以参考TOP20万的词,因为这里是近期的淘宝最热门的大词和热词的所在,你不想拿到低价大流量的客户吗?那么请有时间来看看这里的词汇。


六、超级店长

这个是淘宝店第三方的软件,涵盖着几种的促销软件,功能特别的强大,适合新手店铺的使用。例如:限时促销、产品搭配、自动上限架的调整、标题的优化、会员管理,一系列的功能,可以自己多去发掘。


七、我打

店铺的订单的增多,手写已经满足不了店铺的需求时,批量打印的软件就派上用场了,多平台打印,一机搞定,轻松应对上万订单。


八、多卖

这是一款针对老客户营销、商品短信营销、催付、预付、发货签收温馨提醒的客户关怀软件,想要专业提升店铺的客户运营水平,这款软件必不可少。


九、赤兔

赤兔是全面掌握客服销售额及销量,转化成功率,客单价/客件数服务评价,工作量的情况。进而提升工作效率的应用软件,是中等卖家必备工具之一。


十、旺店通

旺店通是一款专门为电商量身定做的店铺ERP,提供电商商务ERP解决方案,能够全面覆盖电商线上及线下实体的进销存的管理,功能强大,系统稳定。


作为一个卖家,有自己的圈子和资源也是很重要的,如何快速学会淘宝店铺运营,打算深入了解这个行业的朋友,可以关注后私信我“圈子”两个字,我会免费送你价格3600的干货实操视频和资料,邀你进商家圈子,让你少走一些弯路,相信你一定会受益匪浅。

编辑于 2019-06-25 14:25

淘宝卖家必备软件

现在的电商都是大数据时代,数据有多重要,软件就有多重要。开淘宝最可怕的就是,知道自己店铺生意不好,却不知道自己哪方面不好,问题根本无法解决。因为我真的遇到太多来找我咨询,但问你店铺哪里有问题,数据怎么样?如何运营的?一问三不知,让我怎么帮你?

以下我总结了开淘宝最常用的软件,不懂的,或者还没使用的,建议反复观看!

1、生意参谋

这可以说是100%的卖家都需要用到一个软件,如果你是一钻以下的订购普通的版本就好了,店铺的基本数据,实时访客都可以看到,后期有条件的,可以根据自己情况来定标准版或者专业版

生意参谋生也有很多付费功能,其中这两个板块是一定要定的

一个是流量纵横,这个主要就是看自己店铺数据,还一个是市场洞察,看行业大盘数据,这两个基本很多运营方式的数据查询都要用到,一个知己,一个知彼,这样才能百战不殆

2、生e经

这个可以和生意参谋搭配使用

3、店铺宝

设置满就减(送),是一个店铺级的优惠工具,部分商品和全店商品的优惠都可以设置

4、单品宝

可以限时打折、SKU打折,更灵活更高效

5、优惠券

这个可以生成各种优惠券,也是可以针对单品或者全店均可

6、欢乐逛

这个非常好用就是在于他可以在主图上定时添加水印,且无需更换主图,不会影响主图权重

7、我打

这个是打单软件,很多打单软件都类似,你们可以用自己用得习惯的

8、赤兔

这是客服管理软件,用来研究客服话术,数据等,要给客服定kpi也经常会用到这个软件

以上就是我的分享,希望能对你的问题有帮助,关于电商运营方面的任何问题我们都可以一起讨论,感谢你的观看!

发布于 2021-01-21 17:18

1、旺宝:淘宝卖家软件,有着真实的点击流量和收藏加购,进店的号都是高等级带V的,对排名提升有辅助作用;

2、可牛影像:淘宝图片制作工具,可以自由设置文字、图片水印,轻松制作即防盗又个性十足的宝贝图片,可以批量压缩图片尺寸,一键生成适合淘宝店铺的图片,还能批量添加水印、边框,使宝贝图片更加漂亮!

3、TaobaoUp:淘宝自动上架工具,可以复制淘宝所有店中的宝贝,或是下载任意一家店的所有产品,包括宝贝图片、属性、描述等。同时有批量评价、批量解释、指量发货、宝贝下架后自动再上架、自动橱窗推荐、批量删除和下架宝贝等多项功能,软件就是一个浏览器,专用于淘宝网,增加了非常多的实用功能;

4、淘宝助理:宝贝管理工具,它是一个功能强大的客户端工具软件,它可以帮助您编辑宝贝信息,快捷批量上传宝贝,并提供方便的管理界面;

发布于 2017-09-11 16:23

发布于 2019-12-16 10:19

电商图片助手还不错,支持100多个平台的图片和视频下载,是淘宝卖家的好帮手。

发布于 2019-05-17 15:41

工具软件这些都是次要的。并不能说用了一定能给你带来良好的收益。只是说帮你辅助提高工作效率。新手不建议一来就买几千块的工具,真没点用。看需求再做选择。还有一点提醒千万不要懒惰到用什么一键上架铺货软件只会害你

运营最主要就是需要一些辅助软件,我觉得最重要的是实用方便,顺手而且还不会受官方 稽查的影响才是最重要的。

辅助软件可以有,作为商家利润最大化减少成本为主一定要能白piao的就白piao而且功能够齐全实用操作还不能繁杂。


新手花大价钱去买一些付费工具没必要的,不是说抵触这些付费工具,其实这些工具针对有一定运营能力的人来说,用处很大,但是针对电商新手来说,很多工具基本拿到手里都是一脸懵逼。


很多人一般常用的几个专门针对中小卖家的工具,不能说全部都是免费的,因为现在免费的基本都很少了。但是对中小卖家来说,好工具确实可以为我们省很多时间和精力去更好的运营店铺。


1、交易工具,订单管理工具(点击进去服务市场)-付费

首推这几个交易软件,能非常只管的管理后台订单,以及打快递单,非常不错的还有一些差评拦截的功能,这个功能也是非常不错的。能有效拦截好评率过低的卖家,避免不必要的损失。

还有就是看数据必备的官方工具生意参谋了,不足之处就是不能全类目透视、以及价格一年下来费用还不低,对新手还有一定的层级门槛限制才能订购,所以对新人不是很友好


2、 店怪兽数据,淘系数据运营的好帮手 这个是可以免费白piao的工具,一键透视任意类目店铺、竞品各类的数据分析、新品做基础配置主图视频详情页、评价买家秀问大家一键打包下载。

分析竞店竞品的最佳选择。完全不会有被系统稽查警告的风险!!对比市面上的插件可谓是最强数据分析工具了,功能是最完善的齐全





蓝海词、蓝海品挖掘大数据实时选品榜单应有尽有。店怪兽可作为选品标题选词工具、选蓝海词一定是最佳选择,不吹不虚夸以事实数据说话各种真实反馈数据给到您最好的选品参照数据。

店铺的各种动态趋势分析、改图改价、改标题一一能追踪更是组合标题、开直通车选词的获取高流量展现的好能手。

要知道 生意参谋官方标准版的价格1188元一年,专业版9000一年,显然让很多刚刚开店的新手卖家负担不起。

但是店怪兽竞品引流词、直通车词一一透视可见。堪称第二个“生意参谋” 大盘数据分析、市场数据榜单等等齐活~ 废话不多说看功能图


好比这个 同款分析功能就非常方便我们找到自己的对标竞品,通过价格、销量、主图、月销量、月销额等等数据,选找出适合我们对标的产品进行有计划的对应排单等操作

再通过店怪兽的竞品分析全面透视该品的所有基础销量、销售额数据,实时销量、sKU占比、动销、滞销率、上新数、竞品的引流词、直通车词等统统不放过。

3、美工作图工具-稿定设计、图怪兽等(付费的)

也可以去租账号!

作为一个运营,可以不会PS,但是简单的图片处理,必须要会,如果你也不想学PS,那么稿定设计,就可以帮你在很大程度上制作主图视频,主图,以及活动海报。现在基本都是用这个设计一键套图模版


4、官方营销工具-开店必备(付费)

包括限时打折、满就送(减)、搭配套餐、 优惠券。它是帮助商家提高销售量、开拓销售渠道、推广商品品牌的重要途径之一,是每个淘宝商家的开店首选工具。

5、 S蛋必备的查号验号工具
老品牌查电商拥有五千万数据库的一键帮你排查各类黑号、骗子、跑单号、 淘客检测、淘词神器一键组合高展现流量的标题。指数转化、S单计划生成表、透视关键词下地域展现、流量、点击率等等





如果你不会组合或者说想节省时间,你也可以直接通过查电商工具箱的淘词神器来进行 组合。不仅可以一键查询全网关键词数据,而且勾选之后呢还能自动帮你组合一个爆款标题,

也是非常适合中小卖家的,而且查询出来的关键词数据很多都是生意参谋上没有的,也可以作为选词时的一个补充!(如果你没有生意参谋去查词,这个工具也是非常好的选择)

编辑于 2021-12-14 16:32

有很多

编辑于 2020-10-16 13:44