记者 项玲慧
编者按：百姓开门七件事，事事都会生垃圾；垃圾分类做得好，分门别类要牢记……”在壶山街道，居民不仅牢记垃圾分类“七字诀”，还自觉将垃圾分类投放到不同的垃圾桶。用分类无误的垃圾来兑换日用品，让居民渐渐养成有序处理垃圾的好习惯；通过每日垃圾分类的积分来评月度先进户，形成居民间“比学赶超”的氛围；发挥党员“一管三带”的作用，形成党群人人参与的好劲头。
分类奖励奖出垃圾分类好习惯
塔山社区范围内的北岭府是封闭式小区，“入户指导、桶边督导、激励引导”是他们一张响亮的分类名片。“从推行垃圾分类以来，我们小区的入户指导就没有停止过。”北岭府业委会主任徐康告诉记者，“小区共有475户住户，原本垃圾投放点在地下室，业主们出门前把垃圾袋拿下去就能扔，在开展垃圾分类之后，通过街道、社区、业委会、物业的配合，我们将小区的投放点移至地面，同时开始定时定点投放。一开始工作进展得并不顺利，业主对定时定点都议论纷纷，在这之中小区的业委会和物业起了很大的作用，每天通过楼道长、业主群、小区广播一次次解释和呼吁。”
如何高效推进“定时定点+桶边督导”工作开展的同时，又能得到业主的支持和认可，成为北岭府小区业委会考虑最多的问题。在征求民意、多次探索下，业委会增加垃圾投放站点的数量，让每户业主出门走几步就能扔垃圾，并决定利用楼长制，通过楼道长让每个户主签订责任书，以此来增强户主的责任心和垃圾分类的意识，把责任落实到家家户户，实现“一人带一家，一家带一楼，一楼带一区”的效果。记者来到垃圾分类点，巡检员把香皂拿给扔完垃圾的业主，扔垃圾能换日用品？“这是我们用来奖励垃圾分类做得好的家庭。”徐康解释。原来，北岭府小区为了更好推进业主垃圾分类的积极性，给每家每户都设计了一本小册子，每次垃圾分类做得好就能得到一个“优”，多次获得“优”就能兑换一份奖品。
“双管齐下”成为小区推进垃圾分类工作的重要途径。一方面对垃圾分类做得好的业主进行奖励，让旁人“红红眼”；另一方面安排专人在每个站点边进行拍照，将垃圾不分类的业主照片传至业主群，让业主“红红脸”，对不配合垃圾分类的业主进行劝导，把“垃圾大道”说进业主的心里，刻在脑海里。
积分评比比出垃圾分类好氛围
在齐心社区红宝石小区，巡检员王春球正协助居民进行垃圾分类，随后向另一巡检员王文翰竖起大拇指，王文翰就在本子上写着5。记者站在边上看了好久，每次有居民垃圾分类完，王春球总是会对王文翰比一些手势，当记者纳闷的时候，王春球告诉记者，这是他们俩自创的“手势打分法”。
为了更好地做实做细垃圾分类工作，齐心社区在红宝石小区制定了垃圾分类网格示意图，每月一评，示意图上标注每户家庭，并用红蓝黄三种颜色代替垃圾分类正确率，来往的居民都能清楚看见自己家和其他家的垃圾分类情况。王春球和王文翰是小区的巡检员，他们负责每天打分。“来投放垃圾的都是自己小区的人，每次投放完我们会根据分类情况对居民进行打分，5分是最高分，依次是3分、1分，为了不造成尴尬，我们就自创了打分手势，对方一看手势就知道居民垃圾分类正确率如何。”85岁退休教师老党员王文翰说。
“为了让居民形成垃圾分类的良好氛围，我们选择对每户家庭垃圾分类情况进行公示，把每户的脸面‘挂’在墙上，大家一看就能清楚，脸上过不去，行动就出来了。”齐心社区党委书记陈祝武说。
作为垃圾分类试点社区，齐心社区坚持垃圾分类“三步走”，首先党员“一管三带”，管好自己、带好家庭、带好邻居、带好楼道，党员带头，居民自然跟上；其次分拣员负责，挑选在居民中有影响的人负责，得到居民认可，充分调动起居民的积极性和主动性；最终实现居民素质提高，形成垃圾分类的良性循环。
“这袋子是果皮菜叶属于厨余垃圾，这几个快递纸箱子要放到可回收垃圾箱里。”红宝石小区居民把在家中分好类的垃圾袋分别丢入对应的垃圾箱，“以前丢垃圾都是一股脑装在一起，有时候厨余垃圾的汤汁顺着破了的垃圾袋流得到处都是，夏天有异味还招惹蚊虫。实行垃圾分类后，垃圾桶分门别类不乱堆乱放，比以前干净多了。”
精彩纷呈呈现垃圾分类新经验
垃圾分类工作是事关生态文明的大事，是践行为民初心的实事。壶山街道根据实际情况，推行“4+X”垃圾分类的督导模式，“4+”就是一个楼道长、一个社区党员志愿者、一支“壶山嫂”队伍、一群专职巡检员，通过对小区居民“洗脑式”宣传、指导，以自己的实际行动来影响到身边的每一个人，从而营造了人人参与垃圾分类的良好氛围。
“在主题教育中提出了党员管好自己、带好家庭、带好邻居、带好楼道的‘一管三带’举措，党员先示范，带领居民取得很好、很明显的效果，我们将进一步深入推进垃圾分类工作。”壶山街道党工委书记冯磊红说。
垃圾分类工作的推进，离不开壶山嫂等志愿者们、楼道长、巡检员的守岗敬业。“从推行垃圾分类以来，我们社区的入户指导就没有停止过。”壶山街道的工作人员度过了“门难进、脸难看、话难听”的阵痛期，逐步取得了“好分类、分好类”的良好局面。
众所周知，分类投放是生活垃圾分类工作的第一步，也是最难迈出的一步。经验表明，调动居民的积极性，街道社区党组织的力量非常重要。壶山街道通过统筹社区居委会、业主委员会、物业公司力量，发动社区党员骨干、热心市民、志愿者等共同参与宣传和现场引导，激励和约束手段相结合，逐步使居民从“要我分”向“我要分”转变。
