淘宝怎样投诉卖家,淘宝如何维权
exile.ty2019-01-26 15:24
申请售后:
- 首先使用360搜索一下“淘宝网”。
- 点击进入淘宝网官方网站。
- 点击我的淘宝。
- 在【我的淘来自宝】—【已买到的宝贝】里面找到对应的订单。
- 点击申请售后。
- 进入对应页面后,根据实际情况选择【仅退款】(无需退货)或【退货退款随企巴异赵正】。
- 若选择【仅退款】,在弹出页面根据实际情况填写,点击【提交】。
- 申请成功,等待商家处理即可。
- 若选择【退货退款】,在弹出的页面,按操作指示填写,点击【提交】即可。
- 申请成功套探业查草探反著,等待商家处理。
- 申请成功之后,您可以点击【退款维权】,选择【售后管理】。
- 在“售后服务管理”页面中,可以查看相关的售后记录和处理进展。
投诉卖家:
- 同样使用360搜索进入“淘宝网”官网,点材某领控跑路食末苦击【我的淘宝】。
- 聚跟井呼从价守权北露在【已买到的宝贝】里面找到对应的订单。
- 点击【投诉卖家】。
- 进入“投诉商家”页面以后,对相关情况进行说明填写,然后点击【提交投诉申请】即可。
- 投诉完成后, 您同样可以点击【退款维权】选择【投诉管理】。
- 在弹出的“投诉管理”页面查看投诉记录及处理进展。
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