方法
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专注话题,表情自然,保持与客户目光接触,随时注意客户的表情语言及肢体语言。
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对于客户所延无垂些讲的内容,要给出赞许性的点头和恰当的面部表情,并适当予以回复。
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要有适当的提问,这样可以使沟通达到更好的效果。
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来自尽量避免打断客户的说360新知话,要让客户表述完整夫志晶味回为,可以使更全面了解相关信息松慢酒。
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说该说的话,也就员香盟研培是说,要遵守一些销售职业的标准,不乱加议论不相关的事宜,保持沟通的核心方向符合拜访客户的目的。
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在沟通的过程中,要适当转换倾听与表述的角色,这样可以使客户的感受更加自然,也会使沟通的效果更好。
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