一、电子邮件简介
    电子邮件是学校最主要的网络服务之一，是学校信息化工作的基础，学校教职工及全日制本专科学生、研究生等都可以使用学校的电子邮件服务。
二、教师电子邮件

2019年5月，学校完成教师电子邮件服务升级工作。升级后的教师电子邮件服务是基于腾讯企业邮的云服务，该服务适应移动互联网发展的需要，具有无限邮箱容量、发送高达2GB超大附件、日历提醒、微信收发邮件、全面支持各类PC端及移动客户端等诸多功能，其覆盖全球的高速网络能确保和国外之间的邮件收发畅通无阻。服务支持POP3/IMAP/Exchange同步等协议种方式接入，同时提供全程SSL加密访问信息服务，确保信息安全。

教师电子邮件服务的访问方式如下：
（一）网页访问
1. 学校域名： https://mail.shnu.edu.cn；
2. 校园信息门户： http://my.shnu.edu.cn，在“电子邮件”应用窗口中点击链接登录邮件服务。
（二）PC终端访问
客户端支持POP3、SMTP、IMAP、Exchange同步服务协议，服务器及端口配置信息如下：

IMAP服务器：imap.exmail.qq.com，使用SSL，端口号993（请新建电子邮件帐户后配置，切勿在原有帐户上修改配置）

POP3服务器：pop.exmail.qq.com，使用SSL，端口号995

SMTP服务器：smtp.exmail.qq.com，使用SSL，端口号465（需勾选发送服务器要求验证）

Exchange同步服务器：ex.exmail.qq.com，端口选择默认443、安全类型默认SSL/TLS

注意：客户端设置时用户名需要填写完整的邮件地址。

邮箱容量

新教师邮件服务的邮箱容量无限制，支持自动扩容。普通邮件附件大小为50MB，同时提供发送单个不超过2GB的若干超大附件功能。

教师电子邮件服务使用指南

http://xxb.shnu.edu.cn/9f/a0/c114a696224/page.htm

邮件帐户搬迁指导手册

http://xxb.shnu.edu.cn/9e/11/c176a695825/page.htm

客户端配置指南

http://xxb.shnu.edu.cn/9f/1a/c176a696090/page.htm

申请流程
（1）本校在职在编教职工登录统一身份认证系统 https://cas.shnu.edu.cn，点击“我的资料”标签，可以申请学校邮箱；
（2）单位申请部门性质的帐号，请申请人通过统一身份认证登录 61010.shnu.edu.cn网站进行申请，申请完成打印《上海师范大学教师电子邮件帐号部门申请表》，填写相关信息并签字盖章后递交信息办用户服务点办理开通；
（3）信息办用户服务点：
徐汇校区：西部博文楼一楼信息办服务大厅；奉贤校区：图文信息大楼803室。
信息办服务热线64321010（校内分机61010）

电子邮件帐号密码
    为了加强电子邮箱帐号的安全，要求用户必须先完成密码安全升级后才可以登录。
     学校邮件系统及统一身份认证密码管理平台网址： https://cas.shnu.edu.cn。需要在网上进行自助密码重置的教师，只须在管理平台上确认自己的手机信息，完成帐号与手机号码的绑定。今后忘记密码，就可通过向绑定手机发送通行码，完成认证后可自助进行密码重新设定，操作方便快捷。

三、学生电子邮件
    凡我校全日制本专科学生、研究生，都拥有一个域名为 smail.shnu.edu.cn 的上海师范大学电子邮件信箱，无需申请即可使用。
    电子邮件服务的学生用户帐号为 1000******@smail.shnu.edu.cn（即CUID@smail.shnu.edu.cn），用户通过登录 https://cas.shnu.edu.cn/修改一次统一身份认证密码即可开通服务，该服务口令不接受任何弱口令，请用户加强口令的安全防护。
    

        2017年5月1日，学校完成学生电子邮件服务升级工作。升级后的学生电子邮件服务是基于腾讯企业邮的云服务，该服务适应移动互联网发展的需要，具有无限邮箱容量、发送高达2GB超大附件、日历提醒、微信收发邮件、全面支持各类PC端及移动客户端等诸多功能，其覆盖全球的高速网络能确保和国外之间的邮件收发畅通无阻。服务支持POP3/IMAP/Exchange同步等协议多种方式接入，同时提供全程SSL加密访问信息服务，确保信息安全。
电子邮件服务的访问方式如下：
（一）网页访问
1. 学校域名： http://smail.shnu.edu.cn/、 http://mail.smail.shnu.edu.cn/；
2. 腾讯企业邮官网： https://exmail.qq.com/；
3. 校园信息门户： http://my.shnu.edu.cn/，在“电子邮件”应用窗口中点击链接登录邮件服务。
（二）PC终端访问
客户端支持POP3、SMTP、IMAP、Exchange同步服务协议，服务器及端口配置信息如下：
1. POP3服务器：pop.exmail.qq.com ，使用SSL，端口号995；
2. SMTP服务器：smtp.exmail.qq.com ，使用SSL，端口号465；
3. IMAP服务器：imap.exmail.qq.com ，使用SSL，端口号993；
4. Exchange同步服务器：ex.exmail.qq.com（注意：用户名需要填写完整的邮件地址）。
注意：为了保障用户的帐号安全，所有的邮件服务协议不支持非SSL登录。

    学校邮件系统及统一身份认证密码管理平台网址： https://cas.shnu.edu.cn/,需要在网上进行自助密码重置的同学，只须在管理平台上确认自己的手机信息，完成帐号与手机号码的绑定。今后忘记密码，就可通过向绑定手机发送通行码，完成认证后可自助进行密码重新设定，操作方便快捷。
四、邮件客户端设置
    请浏览信息化办公室网站“常见问题”栏目中 “学校邮件常见问题”的相关介绍！