要开直播授课了，现在用10分钟时间把网络授课的精髓全都传授给你
受新型冠状病毒疫情的影响，教育部发布了延期开学通知，同时指出“停课不停教、不停学”。也许2020年的上半年，全国的大中小学、幼儿园的学生大部分的时间都将“在家上学”。在线教育以其不受固定场地限制的独特优势，被作为解决大中小学生及企业培训“在家待学”困境的良好方案。而直播授课，作为在线教育的一种重要的形式，一瞬间被推向前台。全国各地纷纷开启了直播授课的模式，庞大的学生群体都转向在线学习，场面相当“火爆”。由此推测，此次肺炎疫情可能改变长期以来人们接受教育的范式。
对于长期在一线授课的人民教师，在线教育的概念并不陌生，在职教师或多或少都接受过一些关于线上开课、录课、直播的培训。此次疫情已定性为“不可抗力”，学生在线上接受教育突然变成刚需和主流，对于一些专注在线上教育的培训机构，显然这是一个机遇和红利。然而，并不是各方都做好了充分的准备，如此巨大的线上教学应用环境如何被满足？原本的“机遇”是不是有可能反而成为“挑战”？特别是老师们，如果下周就让你上直播课，你的内心现在是不是慌得一笔？
这段时间，我的企业朋友圈里转载最多的就是“疫情下如何复工”的问题，而教育圈里转载最多的，就是“直播平台工具的免费开放试用”的推文，主要还是因为，有很多供应商似乎很敏锐的判断这是一个利好，都想争抢这块蛋糕，“带货”推文于是连夜写起来了。究竟是“机遇”还是“挑战”，在文章的结尾，我会给出自己的思考。然而当下，老师们直接要面对的就是如何尽快适应线上直播授课，我访谈了周围比较近的几位老师，其实大家最关心的问题，无非就是这三个，1.我该选用哪个直播平台工具？2.直播工具怎么用？3.我该为直播准备些什么？
这篇文章呢，其实就是用最短的篇幅，帮助大家回答以上这几个问题。
对于开展基于网络互动平台的直播教学，目前普遍的理解就是：“利用网络技术与信息技术，把线下挪到线上”。于是，怎么使用直播工具，也是老师们关心的最多的问题。不过，在我看来，老师们更多的精力，还是应该放在“如何确保知识被有效地掌握”上，也就是更多的放在备课和学生的沟通交流上。而直播技术的准备，更多是解决 “确保知识被顺畅地传递”的问题。你现在阅读我这篇文章，大概需要10分钟，帮你都一站式总结好了，足够你趋利避害，所以，也不必要再去多听什么讲座，接受什么培训。
“直播授课”不是“直播讲座”
有一个概念，我必须跟你先明确清楚，就是“直播授课”和“直播讲座”要区别开来。有经验的教室在线下授课时都会时刻注意学员的反馈从而调整自己的授课难度和速度，这也是工科里《控制理论》的一个经典比喻。而成功的线上直播授课，学生的大量参与和互动是少不了。“直播授课”本质上还是一堂有血有肉的课堂，教师的职责是直播教学中的“主持人”，要做好直播过程的组织工作，另一方面，教室其实更像是“教练”，在授课中适度引导学员完成一些互动、练习、阅读和思考，控制好教学节奏，帮助学员去吸收知识，操练技能，而万万不得全程作“麦霸”。而我们把全程“麦霸”式的直播，叫做“直播讲座”。
选择合适的直播平台工具，参考这5个评价标准就可以了
疫情爆发以来，在线办公软件ZOOM的使用量不断攀升，这家视频会议公司的股价年初至今也已升三成。此时此刻，提供在线教育直播平台和工具的商业模式，收到资本市场热烈追捧。选用一款合适、易用、低成本的直播平台工具，是老师开设直播课的前提。市面上提供此类服务的公司鱼龙混杂，这段时间，其市场销售人员必定会打上一针“鸡血”。关于评价一款直播平台工具产品的好坏，我总结了五个维度的标准，其对最终影响的权重各有不同，对学校和老师们的选用提供一个参考。
第一，就是网络稳定，我给它的权重是50%。
为什么这项权重这么高？因为没有了网络稳定，一切都没有了，这个可以叫做“教学事故”。在直播课用户暴增的情况下，系统“崩溃”、“卡顿”、“黑屏”都时常发生（参考春节发红包、双十一购物）。直播平台供应商的技术团队在老师开展大规模直播时，一定是要值班的。能否顶得住百万级用户瞬间涌入，聚在一间“云课堂”，还能够保证直播课堂观看效果流畅如水，稳定如狗，这本身就是极大考验。特别考验技术团队平台优化的能力和处理并发的能力。
第二，是看工具是否具有“连麦互动”功能，我给它的权重是20%。
直播中学生参与的重要性刚才讲过了。老师直播的平台，支持连麦，就可以直接视频连线某一个学员，进行线上提问互动，这是目前网课上最重要的互动方式了。但很多平台，并不支持连麦，那就把“直播授课”变成了“直播讲座”，老师一个人在上面“唱独角戏”、“设一言堂”，学生有没有真正消化吸收知识，没有人知道。能够把这个功能做好，做稳，也不是随随便便一个技术草台班子能够解决的，所以，要尽量选择具有“连麦互动”功能的平台。
第三，是界面简单，我给它的权重是10%。
并不是所有人对电脑或手机的操作都那么敏锐，就像男人叫不出女人的口红色号，女人不懂男人的AJ情怀一样。大家都希望能用一个APP解决问题，绝对不多装一个。好的产品，都是用户无师自通的，技术越简单越好，教师越容易上手越好，学生越便捷越好。老师和学生都是孤独的坐在电脑前，求己不求人才是唯一出路。一款直播工具，教师端试用的时候，是不是不用人教，就能自己玩起来，如果可以，那么合格；学生端试听的时候，是不是傻瓜登录，扫码观看，如果是这样，那么也要加分。
第四，是数据留存分析，我给它的权重是10%。
我个人的观点：胜任互联网运营工作最重要的两条是对数据敏感和对文案精通。技术部门除了帮助课程实现“更好的直播体验”，加强网络稳定，降低延迟，提升容量，还有一个非常重要的意识，就是要助力教学行为数据化，让在线教育“因材施教”成为可能。当一个学生在平台接受直播课学习，他的所有行为就会逐渐描绘出自己的学情画像，包括知识结构、薄弱环节、易错点。大数据的加持，使得教师在教学内容、习题编排、辅导答疑等都有数据支撑，可以做到“闭环控制”，更加适应学生需求。拥有数据留存分析功能的平台工具，后面要给个大写的“PLUS”。
第五，是直播现场的技术支持服务，我给它的权重是10%。
开设专业网课的机构，最好要有技术支持人员在网络待命。因为老师不是对一个学员上网课，而是面对几十个人，甚至上百个人，不是所有学员的网络条件都是一样的。也许有种情况是班上100位同学，98位同学的网络信号都是好的，大家都能流畅，但是有两个同学卡住了，他们不断地刷屏留言说卡，看不见，那这个时候，就需要这个技术支持人员，专门跟这两个人联系，帮助他们解决问题。所以保障整个课堂的学员听课流畅，还需要有一定的技术服务冗余。
关于直播课前准备，这些事情你最好要知道
对于选用直播平台就说这么多，那下面的话题，你一定是更感兴趣的。就是准备一场美美哒直播课，都有哪些关键注意事项。
上好一堂网课，其实和在课堂里上课还是有挺大不同的。我们之所以使用直播授课这种教学方式，最主要的目标还是想在这个相对比较特殊，可能会比较长的时间内，用在线教学的方式，来实现与线下课堂教学实质等效的质量。由于直播有录播课无法比拟的优势，能够让学员也参与课堂，并可能实现“充分的互动”，因此在这个时候，是最主流的线上教育形式。
那么老师们要想准备一堂成功的直播课，都需要做哪些准备呢？这里，我想通过两个“解决”和两个“关于”小话题的陈述，来回答老师们通常最关心的问题。
第一，解决流畅的网络和清澈的声音
确保使用网线来连接电脑，这比wifi要可靠的多，90%以上家庭使用的低端路由器真心稳定性不够直播。
确保家庭的宽带在这段时间能够唯你使用，因为你在家中上直播课的时候，家人可能会有看剧、下载等占用大量带宽的动作，请家里人在这个时间段，就不要看视频了
确保声音的纯净，声音非常重要。MAC、ALIENWARE等高端PC内置麦克风声卡用料扎实，采集音色较为纯净。如电脑条件较差，建议购买一个100元以上的品牌耳麦或者使用电容麦。
第二，解决直播授课你必须做的三张PPT
- 上课10分钟前的PPT：
你需要准备一张PPT，课前10分钟开始播放，做什么内容？主要是把今天课程的预习内容，以及网络条件怎样才能保持通畅的注意事项、还有今天需要准备什么样的工具描述清楚。
- 课中互动时的PPT：
线上授课，学员的注意力单元要比在线下课堂里更短一点。所以要不断地在中间让学员们参与进来，回答问题，相互交流，而老师提出的问题，最好能醒目的显示在PPT上，这样即使是走神的同学，也能够被这张醒目的PPT快速的拉回课堂的节奏中来。
- 学习目标小结的PPT：
教学设计中，阶段性用PPT小结知识点，提炼金句，回顾学习目标，让学员对刚刚老师讲了什么，需要掌握到什么程度，有一个清晰的认知。不管是线下课堂还是线上的直播授课，多次检验学员的学习效果都已经成为教学目标管理的重要手段。
第三，关于逐字稿和备课时间
关于是否要写逐字稿。课堂授课也好，公众演讲也好，最佳的状态就是用自己组织的语言把思想清晰地表达出来。所以我不太建议老师们在课前写逐字稿，甚至有些完全书面语言的逐字稿，念出来，真的很别扭，细心地学员是能够发现你在读稿的。而且你会慢慢对逐字稿有依赖，以后一旦准备课程，你就要写稿，就会忽略了和学员的互动及课程组织的逻辑。有时间的话，建议你去了解一下脱口秀或者演讲的准备技巧。真正的演讲牛人，根本不会追求一字一句都和纸稿上一样，他们会正着说、反着说，换个词语说、颠三倒四说，反正只要能够把需要传达的思想清晰表达传播到听众那里，演讲就算成功了。
关于直播的时间，有两层含义。一个是你准备的内容，比如你要准备1小时的课程，你不能准备满满1小时的课程内容，一定要给互动留下足够多的时间，这样才能帮助学员把注意力集中到课堂的真正内容上。第二个是关于备课要准备的时间，比较推荐的是6倍时间备课法，也就是40分钟课的备课时间大概是4个小时。
第四，关于最最重要的 “颜值”
其实不用我多说“颜值”的重要性，你也一定会特别关注这一点。对，大家都关注颜值，颜值能影响学员注意力，所以，还要跟你说一说，怎样能够“美颜”。
第一个建议，如果直播平台有滤镜美颜的话，滤镜不要开得太满，开一半或者40%就可以了，给人的感觉是老师皮肤好好，而又不像是开了满级滤镜后的“塑胶脸”。
第二个建议，是选择衣服的时候，不要选细条纹或者细格子衣服，尽量要穿一件纯色的衣服，纯色的衣服会显得脸色漂亮气质佳，在摄像头前，细条纹细格子的衣服会让图像闪烁，很可能让学员走神。
“当我直播“互动”时，我谈些什么”
说完了直播前的准备，那么，第三个话题，来个村上春树体：“当我直播“互动”时，我谈些什么”。
第一个要互动的主题是“网络检查”。
网络直播不同于线下上课，几十个甚至上百个学员的网络情况各不相同。老师在上课一开始，不仅需要检查自己的网络，也要让学生自己检查自己的网络。比如你可以问：“可以看到我吗？声音清楚吗？如果声音OK，请你打个‘1’”。然后直播间一连串的“1”上来，所有人都踏实了，不会出现你在那自己涂抹星子横飞说了1个小时，其实大家都没听见的这种状况。这个网络检查的过程，还可以时不时的来一次，一方面对自己的直播授课有个反馈，还可以提醒走神中的学生迅速回到老师的思路当中来。
然后就是连麦提问。
连麦提问能够帮助学员们迅速加入到老师的授课思路中来，这也是直播授课中用的最多的也是最轻的一种互动方式。这里建议你，一定要等提完问题后再开始连麦，因为进入连麦状态后，学员的网络可能不一定有这么好，声音不像你说话那么清晰。所以一定要把问题说清楚以后，然后再开始点名。在学员连上麦后，可以简短的把问题再重复一遍，然后帮助学员来回答这个问题，顺便也是帮助别的没有听清楚问题的同学，把注意力多次拉回。
最后呢是进度效果检查。
刚才在谈论教师准备PPT的时候谈到，线上授课，学员的注意力单元要比在线下课堂里更短一点。所以要不断地让学员们参与进来，每隔一小段时间，大家做一次进度的同步，做一个题，提一个问，或者一个总结一个金句。你这一整堂课，老师和学生氛围融洽，大家都开心，教学就很成功了。
风口下的教育创业
以上呢，就是我总结出来的，关于特殊时期直播授课这个事件，给老师们的一些些建议。
说了这么多，前面都是写给老师的。最后我还想谈一谈风口下的教育创业。对于从事教育工作11年的老兵，我想还是可以稍微谈一谈的，以下是写给教育机构从业者看的。
对于创业的教育机构而言，面对这次的疫情期间全国都在线下授课转型线上直播的浪潮，实际上是迎来一场大考。如此庞大的学生群体都转向在线学习，又有多少机构真正做好了准备呢？在线平台工具供应商真正能够完全满足如此巨大教学环境部署需求吗？直播过程真的流畅吗，教学平台真的好用吗？为什么有的机构能够经得住考验，而有的机构会暴露出一连串的技术问题、管理问题？有些决策者看似英明认为是机遇来了，却最终收获大量的负面评价，直接毁掉一家公司。这所有的一切，背后都考验一家在线教育机构快速响应、用户运营、教学服务、技术稳定的综合能力。雷军说过一句话：“站在风口上，猪都能飞起来”。只不过，容我多问一句，现在这个阶段，你的猪，是不是已经站在树下等着飞了呢？
我本人也是教育创业队伍的一员，工作和职责特殊，看的项目也算多，认为还是能够看清楚一些机遇的本质，有两个规律分享给你：第一，真正好的市场投资机会，不会让你那么轻易的发现，根据有效市场假说，谁都知道这家公司好，那它的股票已经不便宜了。第二，凡是大家一窝蜂冲过去的东西，要么里面存在你看不到的风险，要么在精致包装的假象底下有着被聪明人所摒弃的低收益。也许此刻，你已经加入了这波直播授课的红利中，慌乱中上马，想分一杯羹。然而做好教育，需要有对品质的极致追求，希望你能拥有应对的组织能力和技术能力，因为，疫情的潮水退却后，才知道谁一直在裸泳。