国际快递之DHL篇
一、关于DHL背景
德国敦豪国际公司(DHL)是最早进入中国的跨国快递巨头，由三名朝气蓬勃的创业者- Adrian Dalsey, Larry Hillblom 和 Robert Lynn共同创建，至今仍以惊人的速度发展。如今，DHL已成为国际快递与物流行业的市场领导者。
二、香港DHL
DHL代理账号（代码DHLH），服务商是香港DHL,也是最受欢迎的渠道之一。其优势位于美国、欧洲、东南亚、中南美非洲等地区。深圳、广州都有港车过港交服务商，截单前的货件安排当天过港，保证时效。
三、大陆DHL
大陆DHL，最大优势是当天提取，时效快。
每个渠道都有其优劣，香港DHl与大陆DHL也有其较明显的区别，香港
为自由贸易港口，香港飞的渠道可以走带电、微磁性的产品，走货限制较少。大陆DHL提取快，时效好，不过不能走带电产品，对磁性、机器类、医疗器械等类的产品限制较多。 业务员需要根据客户走货产品类型、需求时效等要求，为其推荐合适的渠道。
四、DHL运费计算
DHL渠道的重量根据：长X宽X高/5000的方式来计算，一票货物的重量以实重与体积重中最大的一项为计费重量：
根据当月价格表来进行计算，运费计算方法如下：0.5—21KG小货计算：按首重0.5KG、续重0.5KG，计算公式为：（首重价格+（总重量- 0.5）*2*续重价格）X当月燃油附加费 例如：到英国10KG，首重按126HKD，续重按38HKD计算，即【126+（10-0.5）*2*38】*(1+16.5%)，如有偏远，则需另加上180HKD的偏远费(需另乘燃油)。大货计算：21KG及21KG以上为大货，计算公式为：重量X报价X燃油附加费，例如到英国30KG，单价按46HKD不含燃油计算，计算方法30X46X(1+16.5%)，得到的便是该票货的总运费（HKD）.
例如：DHL代理价 美国分区运费计算：
小货价格 0.5--20.5kg
例如：到US 10kg 首重107.4 续重 13.9
运费计算方式：{107.4+（10-0.5）/0.5*13.9}*(1+13%)= 419.80RMB
大货价格 21kg +
例如：到US 35kg 31.2/kg
运费计算公式： 31.2*35*（1+13%）=1233.96RMB
（刚入行的时候小货的计算方式是这样，现在有些公司已经更改了计算方式，跟联邦的比较类似了。）
五.关于DHL赔偿及其保险
通过DHLH中转的包裹类快件，若出现丢失或损坏则会按照《华沙公约》进行赔偿，即根据其损失部分的申报价值赔偿，但最高不超USD100,且运费不予赔偿；若货物申报价值超过USD100,则可以选择购买DHL保险（运单和清单注明“买DHL保险”即可），保险费以客户货件申报价值为基数，费率为2%，最低收RMB80.如果货件全部遗失或损毁由按申报价值全额赔偿，所以高价值的货物建议购买DHL保险或美亚保险，美亚保险的保费＝申报价值*4‰*1.1，其中最低免赔额为10%，200USD；
六、关于DHL关税支付方式
一，收件人支付，此为默认方式，即客户若未选择任何一种方式，我司默认为收件人支件，收件人支付无需收手续费；二、为发件人支付，即关税预付，此种方式如果产生清关费用，则DHL先付费用，然后向我司收取，我司再向发货人收取相应费用，此种方式DHL收手续费RMB135每票；三、第三方支付关税：即如果产生清关费用，则由收发货人之外的第三方来支付，如果为第三方支付的操作时必须提供第三方的划款帐号、详细地址及联系方式，且须DHL签定，确认此帐号有效才能正常中转，此种方式DHL也会收取RMB135手续费用。DHLH可以采取任何一种关税支付方式,而DHLU则不能做关税预付和第三方支付。
七、DHL不接受的货件
1， 生活动植物、动物尸体国际速递不接受。
2，品名为COMPRESSOR（压缩机）不接受。
3， 品名为CHARCOAL（木炭）不接受。
4， 品名为颜料（PIGMENT）不接受。
5，压缩性气体因为易爆不接受。
6，有油缸的货品不接受，无论此货品是否已用过或是否装过油。
7， 磁性货品不接受。
8，可以兑换钱的物品不接受，如纯金、银、白金或镀金、银、白金的货品、邮票、已签名的支票、有价证券。
9， 粉末状货品不接受。
10，化妆品类货品只要不含有挥发性、易燃性成份即可以寄，如香水不能寄，粉底液、粉饼和眼影等不用提供MSDS。
11， 含有动物肉/分泌物成份的食品，如有肉的货品、蜜糖不接受。
12， 尼日利亚不接受纺织品。
13， 香烟、毒品禁寄。
14，土库曼斯坦(Turkmenistan) DHL没有派送服务。
15，胶水（Glue）包括一般的粘贴文件用的都不接受。
16， 电冰箱（smartcube refrigerator）、空调机无论是否有压缩机或雪种都不接受。
17， 个人护照、身份证原件被禁止入口到俄罗斯联邦(Russian Federation, The)。
18， 日本不接受日本人护照进口，其它国籍人员护照可按文件正常进口。
19， 打火机无论有无充入气体，均不接受。
20， 温度计（内有液体的温度计不收：会有爆破可能），电子测量的温度计可以出货。
21， 国旗(不论哪个国家的国旗)，国旗属于战略性物品，不能出口。
22， 发动机（Engine），属于危险品，不接受走货。23， 意大利不接受羽毛的中转
23， 小包货件, 只接受以DHL包裹胶袋包装寄运，不接受非DHL包裹胶袋的货物。
24， 箱头货件, 只接受以坚固纸箱正规包装寄运。
n 凡长度超300公分、單件重量超300公斤、裸体包装、包装不足、不规则包装及不可堆叠等的包装类货件均不接受寄运。
,八、DHL需要特殊条件或随货资料才能出口的货物
1.原木作外箱包装往特定国家需要提供《薰蒸证明》，这些国家名如下：Australia, Belgium, Canada, Cyprus, Czech Republic, Denmark, Estonia, Finland, France, Germany, Greece, Hungary, Indonesia,Ireland, Italy, Japan,Korea, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Malta, Netherlands, Poland, Portugal, Slovakia, Slovenia, Spain, Sweden, Turkey,USA, U.K.
2.（人造）首饰类货品、手表，每PC（件）价值不能超过USD100.00，每票不能超过USD25000.00。注意：如INVOICE申报为1CARTON超过USD100.00亦不接受。
3.贵重物品（如MP3、摄像头）一定要点数才可走货。数量较多的，可以让客户提供保函。
4.对于如电机等有磁性的货物，不好判断的，由操作部当场确定能否中转。
5.电池产品超2个电池，要提供最新的60TH 《MSDS》（《成份安全分析报告》）和电池登记表格，由服务商鉴定认可后，随货中转，且MSDS（货物运输条件鉴定书）须有毒性分析且无毒才可接受走货。
6.对于有名牌LOGO的货物，需提供名牌授权书方能中转。
7.往巴西的非文件类货品，无论收件人为私人或公司，必须注明收件人VAT NO.（增值税号）
8.眼镜须提供《滴珠测试证明》、《阻力撞击测试证明》。
9.灯泡、光管要提供《无气证明》。
10.丝绸（SILK）需要出口证。
11.电容存储容量小于0.3WH可寄运，超0.3WH禁止出货
电容计算公式：电容瓦时=0.5*电容容量（F）*电压*电压/3600(1F等于1000000μF)
九、DHLH服务其它要求
MSDS鉴定
1） 提交时间：一般应在走货前鉴定，以免货到DHL后MSDS不行，货物难处理。
2） MSDS要求：不可为中文，不可为MICROSOFT WORD可编辑文档格式。
3） 邮件要求：有运单号要提供运单号；附件格式须为JPG和PDF，不可为压缩文件DHL打不开，容量不可超过2MB；如果一张纸一个附件的，须用英文和数字标明序号如MSDS_pg 1_hecny等。
名牌授权书鉴定
1） 提交时间：一般应在走货前鉴定，以免货到DHL后不行，货物难处理。
2） 授权书要求：不可为中文；须将运单附上；运单寄件人与授权书被授方名称须相符；须有有效日期；
3） 提交给DHL鉴定之前先交予客服部经理过滤。
十，DHL时效参考
附：
1.关于DHL运单填写
规范地填写运单有利于准确传达货物信息，提高货物的操作效率！现就DHL运单的各部分内容作如下解释：
A1处是选择运费付支付方，选“发件人”为预付；选“收件人”为到付；选“第三方”需在后面填第三方账号
A2：如果需购保险，在此注明保险金额，按本币填写
A3：运费支付的方式
B1：发件人在DHL的账号，或在代理公司账号，可不填！
B3：发件人内部编号，只供发件人内部管理使用，可不填
B2、B4、B5、B6、B7：发件人或发件公司联系人发件人公司名、地址、邮编（可不写）、联系电话。（如果不填，LABLE单上的发件人栏由系统默认）
C1、C2、C3、C4、C5、C6：收件人公司名、地址、邮编、国家、姓名、联系电话（C1/C5至少填一个，C6必填）
D1、D2、D3、D4：货物的件数、实重、尺寸、材积重
E1：货物信息（一般包含中英文品名、数量、单价，若无随货发票或发票品名只有型号时此项非常重要）
E2、E3：发件人税号、收件人税号（到巴西的包裹一定要写税号）
E4：货物申报价值（如果有发票要与发票一致，币种只能是：USD、EUR、GBP）
E5、E6：商品编码、出口类型（可不填）
E7：目的地关税支付方式，“收件人”为关税到付（一般默认此项）；“发件人”关税预付（部分国家及渠道不接受）；“其它”为三方支付关税，选此项时要在后面写上第三方账号。
F1、F2：发件人签名、收件人签名
H1、H2：始发地三字代码、目的地国家及城市代码（一般不填）
G1、G2：货物类型、服务类型（一般不填）
G3、G4：收货类目（运费、杂费、保险、税金）、支付详情
PACKING时应注意：
D1处件数 是否与实际件数吻合
E1处货物申报 是否与实际货物一致，包括品名、数量
E4处申报价值 如果写明，要查看是否与发票一致；如果空白，就以发票为准。
E5处税号 如果是到巴西的包裹，一定要在此注明或在收件人地址栏注明
E7目的地关税处理方式 一般为到付，如果是选择预付或第三方支付，一定要与收件人确认。
2.关于DHL LABEL 识别
A区：这里是发件人信息，如果不是走原发票或是走贸易账号，此处采用系统默认地址
B区：收件人信息。从上往下，依次为：公司名、收件人名、地址、国家、城市、电话
C区：货物信息。从上往下，从左往右依次为：制单时间、目的地机场、总件数、货物描述、出货重量、货物类型。
D区：货物单具号。转单号、原单号、发件人税号、发件人电话、DHL账号、申报价值、保险金额、出口类型
以上内容如有不妥的地方欢迎大家加QQ(3156982474）交流
文章被以下专栏收录
