茶品牌的垦荒者│新加坡TWG Tea

品牌创立的时间点很重要，过去的几年，人们开始形成亚洲可以诞生自己奢侈品牌的想法，同时开始对有历史感的产品重燃兴趣。

2008年，正好是亚洲金融危机侵袭的日子。但这正好成了TWG发展的一个契机。

西装革履的人，大公司的CEO在TWG这里聚会、喝茶、商讨度过危机的解决方案。

这种场面给了TWG巨大的信心，如果他们在危机时生意都能节节攀升，还有什么困难不能克服呢？

TWG Tea在创立之初就有清晰的愿景：要做市场的领导者，不能仅依靠市场调研来带给消费者惊喜。自己要成为惊喜的源泉，通过持续的产品开发，让消费者发现和感到兴奋。

打造品牌的过程也包括把TWG 打造成行业的权威，定位高端茶饮品，立志打造“全世界最好的茶叶”。

为了符合这一定位，TWG Tea以革新者的姿态，与全球最知名茶庄合作，在每个季度创造新茶品。

它将欧洲最顶尖老牌厂商的调茶师、品茶师、制茶师、品牌设计师以及米其林主厨，把古老的欧洲制茶经验、技术带到了新加坡。

TWG Tea致力将其业务扩展至全球并将大多门店设在高端购物中心：

涉及新加坡、澳洲、比利时、柬埔寨、加拿大、中国、捷克共和国、丹麦、爱沙尼亚、斐济、德国、香港、印度尼西亚、日本、韩国、澳门、马来西亚、马尔代夫、毛里求斯、墨西哥、摩洛哥、新喀里多尼亚、新西兰、菲律宾、葡萄牙、卡塔尔、俄罗斯、塞舌尔群岛、南非、西班牙、瑞典、瑞士、台湾、泰国、土耳其、乌克兰、阿联酋、英国、美国及越南等。

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Taha一身“西装男”打扮，却有着将创意和时尚改造的头脑。建立起一套时髦、年轻的茶文化之后，一个具有浓重当代色彩的爱茶族群开始扩大起来。

奢侈的定位，宽松的价格：

TWG tea定位高端，坚持奢侈概念，围绕着“全世界最好的茶叶”这一定位，打造独特的“世界产品”策略，并实现独特的原创零售精品店和高级沙龙。

提供来自全球45个原产地的800多种单品茶、季节性限量产地茶、独家熏制茶。

茶叶价格从50克百元内到5000元以上不等。虽是奢侈品的定位，价格却具有宽松的选择，扩大了消费者层面。

品牌，从产品的本质、时代的变迁，人性的需求等去考虑，接纳更多的消费者和文化，创建一种生活理念与方式。高端品牌靠声誉和优质的产品来培育品牌，要增加价值而非价格。低端品牌靠标识来卖产品，为了不断获取利益，不断挤奶。

颠覆传统包装，颠覆对茶的了解

茶品包装色彩靓丽奇趣，不同人群，不同地域，包装各不相同。有严肃的一面，更有爱玩的一面。

此外，每款茶叶的包装上的专属的介绍文字，传达出浪漫与风情。

TWG Tea顶级定制系列，茶品口味顺应时节变化，其包装设计也融入最新的T台趋势，无不呈现TWG Tea手工调配茶的独特与不拘一格。

手工缝制的花茶很有特色，针线穿过每片茶叶叶柄，按照设计好的造型或缝或扎做成一个花苞的形状，乐趣当然就是冲泡的时候，能看茶花一现。

精心选址，装修轻奢，颠覆原有茶舍的概念

在当地标志性地区、购物中心，如新加坡Republic Plaza开设沙龙和精品店、新家坡海湾金沙购物中心和高岛屋购物中心等商场，借势提升品牌形象。

比如在高级奢侈品百货公司中被各大时装品牌精品店包围的TWG Tea沙龙，风格优雅及富情致，店内装潢采用高级桃花心木与澄净的黄铜，搭配低调镜面的大理石地板，气派简约的落地窗和工艺精巧的水晶灯与古董镜相得益彰，轻奢欧洲风。

颠覆传统茶屋的场景体验与营销方式

菜单是全英文字样，不会英文也没关系，店员会帮你讲解，店员身着合体的西服；茶包使用纱布材质。

目前的销售结构为40%批发，60%零售。主张把其国际分销网络拓展至专业人士，并实现独特和原创的零售精品店和高级沙龙。

针对不同时节、不同民俗、不同地区推出相应的产品。

为热爱时尚的年轻人开发了一款APP，你可以通过这个APP，查找到你想要的那款茶，然后寻找到离你最近的TWG Tea门店。在中国，茶屋往往很传统，很经典，最好有点穿越的感觉，才能代表世代相传的茶文化。而在TWG看来，茶和香槟一样，带着娱乐和共享的气氛，出现在绅士与淑女约会的场所。

同时，TWG致力于分享其对茗茶的热衷及打造茗茶时尚的风向标，将世界各地的品茶文化融汇贯通，以引领时髦且雅致的品茶风尚。

同传统的单一饮用不同，TWG打破传统的束缚，针对年轻消费者，推出各种口味的拼配茶，甚至可以私人订制口味，把喝茶变得时尚。消费者可以进店跟品茶师说今天想要喝茶的需求或口味等，先选base,包括红茶、白茶、绿茶、黑茶，然后选择果香、花香等等，把点茶变得好像调香水一样复杂而有个性。

同时为影视娱乐圈带去一份尊享体验，不但提升了品牌知名度，更是一种无形的奢侈宣传。

多元化经营：

TWG Tea创造了一系列大胆创意的茶料理，烹制的手法包括：调和、浸泡、粉末、烟熏、腌制、煮白、油封、风干、盐渍等。

还搭配出售精致的餐饮西点，其所售的马卡龙更是一绝，这种源自法国西边维埃纳省最具地方特色的美食飘洋过海来到新加坡，经过TWG的改良，被赋予了各种口味，但每一种口味都带有茶味，极富品牌特色。

还出售造型优雅的茶叶罐，琳琅满目的人工吹制的玻璃器皿，瓷器、陶制及铸铁茶壶，上好的骨瓷茶杯、茶托、糖罐、茶叶滤器和种类繁多的茶匙。

综上所述，TWG Tea的时尚，来源于各个方面，围绕着“全世界最好的茶叶”这一定位，打造独特的“世界产品”策略，走“高贵”的销售渠道，还有腔调十足的包装，无疑在全球刮起来自新加坡的茶叶摩登时尚风。

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