诚品书店，给了我们什么启示？
诚品书店，给了我们什么启示？
文/ 松松
7月18日晚，诚品书店创始人吴清友先生在办公室猝然离世。斯人已逝，但是诚品独特的文化精神依然是无数人的朝圣之所。
“你不在家，就在诚品。你不在诚品，就在往诚品的路上”。如今到台湾的游客，一定会去诚品书店，感受台北的文艺氛围。诚品在台湾，早已不仅仅是一家书店，它成为一个品牌，一种象征，彰显着台湾的“精致”“清新”“文艺”，它犹如台北的精神地标、灵魂归宿，在城市的喧嚣处辟出一片宁静来安放内心。
吴先生在一次演讲中说，“诚品书店一开始不是为了要卖书，而是要推广阅读，所以会从人、空间、活动的角度来考虑问题。”的确如此，从1989年开办以来诚品书店一直秉承着“人文、艺术、创意、生活”的理念，守护着一座城市的文化和阅读。诚品书店内部装潢高雅舒适，整体风格清丽别致，意在营造友好但不媚俗的阅读环境，书店内设置有远比其他实体书店更多的座位区，举办各类分享活动，开办音乐会，甚至为年轻文创从业者提供了实验性摆放空间。这些安排从财务角度看，都增加了书店经营成本，减少了书店摆放书籍和商品的空间。却是有利于阅读的推广。
1999年，诚品首推“24小时”经营模式，营造“不打烊书店”。它定位为人文艺术小型专业书店。一楼的主题为设计工艺，这里有个小空间，常常有艺术与表演等活动。二楼是24小时营业书店，主要有文学、商业、生活、设计与杂志等，并附设诚品咖啡厅。而地下诚品文具馆会贩售文具、卡片与唱片等。这里有柔和的灯光；有人性化的转角设计；更有自由阅读的氛围。每一个细节都能看出吴先生在用心为爱书的人营造最好的阅读场所。
在台北流传甚广的还有一则美谈，诚品书店自创办以来，连续15年亏损，直到2004年才实现扭亏为盈。15年的亏损对于一个创业者而言是难以想象的，但是吴清源用自己的坚持和情怀让诚品走到了现在，让我们在内心默默说声谢谢！
【多维解读】
萎靡的实体书店
由于实体书店购书群体持续缩减、经营成本上涨压力得不到有效缓解、盗版屡禁不止、实体书店自身观念陈旧或经营不善等原因，实体书店行业集体萎靡，很多书店纷纷关张。在诸多原因当中，实体书店的自身经营值得引起重视。随着人民群众生活水平、消费水平的普遍提高，读者对书店有了新的期盼，特色化、个性化、精品化、便捷化、舒适化是新一代读者对书店的理想要求。要想把读者留住，就必须认真研究市场，研究读者需求，研究经营管理，不断改善优化服务。
多元的发展模式
在实体书店集体萎靡的今天，诚品书店无疑是成功的。传统的实体书店常常定为为卖书，而诚品书店不仅仅是卖书，还是读书的舒适场所，而且还集购物餐饮娱乐等等为一体，这种多元化的人性化的发展模式值得从业者学习。单一的模式难以满足群众的需求，多元或许才是未来实体书店发展的出路。
纯粹的经营理念
诚品书店始终以“推广阅读”作为自己的使命，从来不把盈利作为首要目的。诚，是一份诚恳的心意，一份执著的关怀；品，是一份专业的素养，一份严谨的选择——诚品，有着最纯粹的经营理念，“人文，艺术，创意，生活”——诚品，一种生活方式。如此纯粹的理念是诚品文化的精髓，让诚品脱颖而出，留在了每一个台湾人的心中，成为了一种品牌，一种象征。
不变的文化坚守
书店对城市而言，也绝不仅是一种业态。开书店，并非仅仅是赚钱的营生，而是一座城市的人文地标。诚品也曾一亏就亏了15年，但有了这些书店，城市也就多了一份温暖的文艺气息、一处宁静的灵魂归宿。吴清友先生说，“没有商业诚品不能活，没有文化诚品不想活。”一路风雨颠簸，不变的是诚品的文化坚守。
广州一家24小时书店，为背包客提供免费住宿；合肥一家“暖心书店”，通宵营业时也会接纳拾荒、流浪者过夜。毫无疑问，24小时营业会大大提高经营成本，但这也是书店人文精神的自然延伸。此外，还有很多独立书店，成为流行文化中一种特立独行的存在。比如广州的博尔赫斯和学而优书店，前者以翻译文学作品为特色，不卖畅销书。后者以社科人文学术为主，为高校师生和学者提供了一个学术交流平台。多年不变的坚持，透露出经营者的志趣品位，也彰显了一座城市的底蕴。
可贵的阅读精神
时代在变，在生活节奏越来越快的今天，我们或许会忘记了拿起一本书而沉浸其中。但当我们一路奔波，回过头来会发现阅读是“刚需”，阅读带来的快乐并未走远。在书里，我们可以体会不同的生活，把自己置于不同的场景，可以谈一场浪漫的恋爱、可以来一次扣人心弦的探案、可以跟着科幻作家上天入地，也可以跟中外大师来一场哲学辩论。从匆忙的现实中短暂抽离，让思绪开一会儿小差，书让人的精神得以喘口气。诚品守护阅读，守护快乐。
【素材链接】
1.
暖心书店走红网络
24小时书店不驱赶任何人，拾荒者也可在此过夜。合肥新华书店三孝口店因善意的接纳而爆红网络，被网友们称为“暖心书店”。2016年12月22日，在接受人民网安徽频道采访时，合肥新华书店三孝口店副店长毕升思说，来店里的拾荒、流浪人员也会看书，也会经常看着看着书就入睡了，“只要他们来看书，哪怕只看一页、只看一行，我们都觉得自己的工作有意义。”
点拨：深夜里亮着的灯光守护了城市的人文气息，合肥24小时书店不仅仅创新了书店模式，对拾荒者和流浪者的接纳更是彰显了人文关怀和社会公平，够温暖！
2.
山东规划300多家实体书店
7月21日上午，山东省委宣传部、山东省新闻出版广电局等12个部门发布了《关于推进实体书店发展的实施意见》，从财政、土地等多方面对实体书店给予支持。未来三年，山东全省要新增300家大型综合性实体书店和30家以上“24小时书店”。《意见》发出以后在网上引起热议，有网友表示“爱书人的福音终于来了”。
点拨：不管是山东省的规划性政策还是网友的欣喜，从侧面反映了实体书店的回暖，也都体现了人们对实体书店的接纳和期待，而有这种接纳和期待还是不够的，重要的是要拿起手中的书读起来。
3.数字化阅读超过图书阅读
从中国新闻出版研究院发布的第十四次全国国民阅读调查结果来看，2016年我国成年国民各媒介综合阅读率为79.9%，数字化阅读方式接触率连续8年上升，达68.2%,图书阅读率为58.8%。手机接触时长增长显著，人均每天微信阅读时长为26分钟。数字化阅读超过了图书阅读。
点拨：电子书、网络文章的兴起对实体书构成了一定程度的冲击，但还是有很多读者表示“纸质书翻页起来的感觉”会永远拴住他们的。
4.阅读是用来点亮生活的
近日，由学者温儒敏主持的首个国民文学生活调查研究报告出炉。在中文系学生最喜欢的文学作品方面，网络作品占比不足1%；农民工真正喜爱文学的很少；近半数作家每天的阅读时间在两小时以上，农民工和大学生最熟悉《阿Q正传》……报告中的这些数据既在人们意料之外，又在情理之中。
点拨：看几页《论语》《史记》乃至鲁迅的小说，是文学生活；经常去看电影，在手机上读各种各样的文章，同样也是文学生活。我们不能把文学看“小”了。扩大文学的外延，更注重文学精神的内在张扬，而不是只在意其外在形式上是否具有“文学性”。这样才能适应当下文学传播规律的要求。
【高考押题】
阅读下面的材料，根据要求写一篇不少于800字的文章。（60分）
某大学“纸质图书发烧友”协会通过走访、问卷调查以及深入城市社区观察，对实体书店进行了广泛而深入的调查研究，他们发现：由于网络书店和电子图书的冲击，近半实体书店关闭或转行：一部分书店改变经营模式，满足读者多元化需求，如“24小时书店”设有供“背包客”借住的小房间，“老书虫”书店每周举办朗诵会、读书会、艺术电影欣赏等文化活动：极少数书店坚守传统经营模式，走特色书店、专业书店道路，如那美书店精心打造中国最全电影文字书库，蒲蒲兰绘本馆专注经营儿童绘本……
结合材料的内容和含意，写一篇文章，表明你对“实体书店的困境与出路”的态度和看法，并阐述由此引发的更多思考。要求选好角度，确定立意，明确文体。自拟标题，不要套作，不得抄袭。
写作分析
这是一则典型的任务驱动型作文，材料要求表明你对“实体书店的困境与出路”，所以全文应该围绕该要求展开，论述实体书店的困境和出路，体现你对这个问题的思考。脱离实体书店而谈其他的观点视为离题。文章可以从以下角度入手：1）实体书店面临困境的现状 2）实体书店面临困境的原因 3）实体书店应该做出适应时代的转型 4）实体书店的作为城市的精神地标应该受到重视等。只要观点合理，言之有物，语出有因即可。
佳作示范
纵有千山挡路，另辟蹊径别处
文/ 松松
凛冬已至，实体书店纷纷关张。实体书店作为城市精神和文化的地标展示着一个城市的魅力，在艰难时刻需革力创新，找准定位——纵有千山挡路，另辟蹊径别处。
21世纪是互联网的世纪，应运而生的网上书店和电子书对实体书店造成了巨大的冲击，曾经文青聚集的实体书店门可罗雀生意凄惨。在这场市场竞争中，实体书店因为高成本的店面房租、人工人力等开支居于下风，在价格上处于劣势，无法吸引顾客。
然深究实体书店难以为继的背后原因，书店自身的管理理念和经营模式也难辞其咎。
很多实体书店固守传统，在功能和特点上毫无圈点之处，只是成了卖书的场所。开实体书店不仅仅是为了卖书赚钱，更是要营造文化氛围、守护人文气息、传达阅读精神。只要抓住这个理念，才能在书店的设计、布置、管理等方面做到有“人文味”，才能用“书中黄金屋，书中颜如玉”给读者营造诗意世界。实体书店的理念是书店成败的关键。
台北诚品书店成了去台北的游客的必去之地，“不是在诚品就是在去诚品的路上”，这座书店是台北的精神地标，成了一种生活方式。它的成功和创始人吴清源先生的理念息息相关，“没有商业诚品不能活，没有文化诚品不想活”。一路风雨，文化为先——也正因为此，才有今天的诚品。理念造就了诚品。
紧扣书店的特色理念，大胆创新，方能在凛冬中迎来暖风。诚品书店在“人文，艺术，创意，生活”的指导和引领之下，采用多元化经营的方式，打造诚品模式，集餐饮、购物、娱乐、阅读为一体。在这里不仅仅是书，更是一种诚品式的生活。书只是作为其中不可或缺的部分，是诚品式生活中的主要角色。
近年来大火的二十四小时书店也是“阅读精神”理念的成功实践。不管是那美书店精心打造中国最全电影文字书库、蒲蒲兰绘本馆专注经营儿童绘本，还是“老书虫”书店每周举办朗诵会、读书会、艺术电影欣赏等文化活动，都是在坚守自身理念上的创新经营模式。
在实体不受待见的今天，坚守是必要的。更重要的是如何坚守。实体书店应该在自身理念的指导之下创新经营，在新的时代下找到适合自己的经营模式，在形式中延展自身经营理念。相信，纵有千山挡路，另辟蹊径别处。
光，在前方；我们，在路上。
————————一个硬广
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