销售高手必知的6条销售法则
世界上没有人的前途比一个销售人员更好,如果你擅长销售,如果你知道你自己的方向,销售就是世界上薪水最高的职业。一名销售高手,不仅可以获得公司提供的优厚待遇,发展前景更是不可限量。销售高手之所以成为高手,是因为他们都有一套适合自己的销售法则。那么,销售高手都会用到哪些销售法则呢?
一、猎犬法则
乔·吉拉德(Joe Girard)是世界上最伟大的销售员,连续12年荣登世界吉斯尼记录大全世界销售第一的宝座,他所保持的世界汽车销售纪录:连续12年平均每天销售6辆车,至今无人能破。乔·吉拉德有一个“猎犬计划”,那就是借助顾客来寻找新的顾客。
乔·吉拉德与客户成交后,总会把一叠名片和猎犬计划的说明书交给顾客。他还告诉客户,如果介绍别人来买车,每卖一辆就会给顾客50美元的酬劳。不仅如此,客户每年都会收到乔·吉拉德附有猎犬计划的一封信,提醒他们,乔·吉拉德的承诺依然有效。据资料显示,1976年,乔·吉拉德利用猎犬计划做成了150笔生意,约占总交易额的1/3。乔·吉拉德付出了3750美元的猎犬费用,却得到了75000美元的佣金。
二、重复法则
“我的名字‘乔·吉拉德’一年出现在你家十二次!当你想要买车,自然就会想到我!”展示着过去所寄出的卡片样本,乔·吉拉德的执著令人折服。乔·吉拉德还特别把名片印成橄榄绿,令人联想到一张张美钞。每天一睁开眼,他逢人必发名片,每见一次面就发一张,坚持要对方收下。乔·吉拉德解释,销售员一定 要让全世界的人都知道“你在卖什么”,而且一次一次加强印象,让这些人一想到要买车,自然就会想到“乔·吉拉德”。
三、250法则
乔·吉拉德在商战中总结出了“250定律”,他认为每一位顾客身后,大体有250名亲朋好友。如果您赢得了一位顾客的好感,就意味着赢得了250个人的好感;反之,如果你得罪了一名顾客,也就意味着得罪了250名顾客。网络时代更是将250法则发扬光大,任何一个评价在网络上遭到曝光,所带来的影响都是不可估量的。
四、二八法则
9世纪末20世纪初意大利经济学家帕累托发现:在任何一组东西中,最重要的只占其中一小部分,约20%,其余80%尽管是多数,却是次要的,因此又称二八定律。一个成熟的销售人才,应该对自己的客户了如指掌,不断统计自己签单客户。并根据二八法则,将工作重点用于服务重点客户,实现价值最大化。
五、哈默法则
犹太人阿曼德·哈默1898年生于纽约,先后涉足艺术品收藏与拍卖、酿酒、养牛、石油等行业,在每一个领域里都取得了非凡的成功。哈默认为:天下没什么坏买卖,只有蹩脚的买卖人。有两个推销员被派到一个岛国开拓鞋业市场,到达那个岛国以后,惊奇地发现,原来那个岛国上面的居民是赤脚走路的,他们还不知道鞋子究竟是什么东西呢。一个推销员跟公司说:这个国家的居民出门不穿鞋,我们的产品在这里没有销售市场。而一个推销员说:太好了,这个国家没有一家卖鞋的公司,居民也不穿鞋,我们的产品可以在这里推广继而普及了。最后,后者成功的拿下了岛国的鞋业市场,而前者只能默默离开。
六、越贵越好法则
一百多年前,美国经济学家凡勃伦在其著作《有闲阶级论》提出炫耀性消费:消费者购买某些商品的目的,并不仅仅是为了获得直接的物质满足和享受,更大程度上是为了获得心理上的满足。这就出现了一种奇特的经济现象,即一些商品价格定得越高,就越能受到消费者的青睐。这种现象被称为:凡勃伦效应。