曾仕强：为人处事，最要紧的是啥？为何中国人见面不直接谈正事？
为人处事最要紧的，就是把情绪管理好。所以，我们现在的一切，都是情绪管理第一优先。
这样各位才知道，中国人见面不太喜欢谈正经事，因为谈了没有用。我们都在寒暄，都在说你最近脸色越看越好，都在讲这些废话。那就是情绪管理，这是很多人不了解的。
你想办法让对方情绪稳定，你再来讲，就有效；你单刀直入见面就讲，如果碰上他正火大，你讲什么都没用。
所以西方人不了解中国人，因为西方是工作导向的民族，一见面就谈工作。比如你碰到一个下属，你问他那个表填好了没有，他有什么反应？
我希望各位了解，中国人嘴巴讲的其实都是不算数的，他心里想的才是真的。
你问表填好没有，他嘴巴讲好了好了，心里头气得要死：你自己不会填？一定要我填，我手疼你不知道啊，还要我填！结果表拿来一看，根本不能用。
所以在这种情况下，我觉得我们要特别小心，要把情绪稳定下来。如此大家什么话都好谈，否则是没有办法的。
所以我们最需要的就是情绪管理，一旦情绪管理不好，那我们就什么都不要说。
我们要做任何事情之前，先把自己的情绪处理好，再说其他的事情。这样就有效果，否则我们都是白忙一场。我常常说一句话，虽然你很紧张、很努力，但是最后是没有效果的。
我们的结论就是修己安人，一方面把自己的情绪处理好，另一方面，你还有办法让对方的情绪稳定，那你就是最会管理的人。
你不生气他生气，你也没有用；你稳定他不稳定，你也没有用。
每次讲修己安人，很多人就是搞不懂，管理跟修己安人有什么关系？就是情绪的问题。
中国人情绪好大家都讲道理，然后很快就有一个默契，所有事情都很好商量。一切有共识就好办，不要急，先把共识建立起来。
共识是很难建立的，那必须要大家情绪良好，情绪不好的时候，你讲什么他根本听不进去，还跟你建立什么共识？
这样各位终于了解，为什么管理叫作修己安人，不是西方那一套东西。
修己，就是把自己的情绪稳定，因为现在很多领导者的情绪是不稳定的，你不稳定别人也跟着不稳定，那就天下大乱了。
安人，就是让对方情绪也稳定，你稳定，他稳定，大家都稳定，一切都很好商量，然后很快把力量集中起来，就可以把事情做好。