容联七陌聚客全域营销云:企业营销增长全链路解决方案
最新公布的中国企业经营状况数据显示,在中国平均每年有360万新注册企业,他们的平均寿命是3.9年,而中小企业的平均寿命仅为2.5年。企业从营销获客到客户管理需要步步为营,从营销到转化那一步稍有怠慢都有可能被激烈的市场竞争所淘汰,并且由于获客成本高居不下,企业在获客上的投入变得更加慎重。
如何帮助企业更长久的生存、更长远的发展,也是容联七陌一直在关注的问题。如今,聚客-全域营销云的出现将为企业营销转化提供全新的思路。
- 什么是聚客-全域营销云?
聚客产品致力于为企业提供一站式【营销-获客-转化】的全链路解决方案云平台,实现「广告ROI提升+推广分析+在线客服+CRM+营销中心+数据中心」等产品模块无缝连接,打造一体化闭环系统+服务,高度贴合企业业务场景。
- 聚客-全域营销云能做什么?
1、线索获取:全渠道线索获取,打通企业线上、线下获客全链路
线索获取这一场景对应的是用户的引入期及成长早期。在这一阶段,聚客提供全渠道获客服务:通过推广获客从广告平台或者线索数据,或渠道活码从线下获得线索数据。实现全渠道的用户信息获取与整合,为企业打造真正的公域流量和私域流量全链路线索数据平台。
2、培育与转化:全员营销,赋能企业从线索分配到触达转化全旅程
用户的培育与转化,虽然是两个不同的场景,但二者关系密切。不少企业会存在一个问题,即客户沉淀之后,很难做进一步的变现,或者只做了一次转化后,再次复购难提升,因此企业需要进行客户生命周期管理。
聚客依托其强大的用户行为追踪能力,为数据分析提供充足的、实时的样本支持,并通过其SCRM和营销自动化技术,对用户进行360度全面剖析,建立完善的用户画像及用户标签池,从而最大程度上把握用户心智,进而实现专属一对一的营销与互动模式,逐步达到精准用户培育的目的,并最终促成用户转化,增加用户黏性。
3、私域与裂变:存量用户精细化运营,挖掘更深层次的用户价值
各行业都有其成熟的SOP范式,引导对方购买、参与门槛较低的产品或者体验环节,如低价包邮产品(电商)、试听课(教育)、试驾(汽车)、试用(互联网产品),培养用户习惯。
聚客能够根据用户特性提供用户定制化服务及内容,以达到促进私域用户购买转化,做到品效合一。利用用户标签池精准筛选意向用户,通过营销任务引导用户传播活动、商品、文章、视频等内容,借助用户强大的社交关系链,实现低成本、高爆发的获客增长。
- 聚客-全域营销云的价值?
聚客-全域营销云包含投放分析、在线客服、机器人、呼叫中心、企微SCRM、裂变分销等一站式企业营销工具,打通企业营销全流程,降低企业成本,助力企业构建全链路获客-转化-增长一体化解决方案,助力企业突破营销瓶颈,实现高效获客增长。
企业营销获客,是经营最重要的环节。容联七陌希望通过聚客-全域营销云丰富产品矩阵,聚集营销能力,多样化工具助力投放效果提升,帮助企业打破组织边界,赋能企业营销自动化,通过优质的营销产品和服务与企业共成长。