年终总结之人才盘点
一提到人才盘点,部分HR首先想到的是拿出花名册,从人员数量、人员结构进行盘点,让经营者了解现阶段人力资源的配置情况。
但从经营者需求来看,他们除了想掌握人力资源基础配置外,更多关注是HR提供的“人员评价”、“人岗匹配”等盘点数据。
今天小编整理了较常用的人才盘点的方法与工具,供HR们参考使用。
人才盘点的目的
人才盘点也叫全面人才评价,通过对组织内人才的盘点,充分识别员工能力,挖掘员工潜能,实现人岗匹配,促进组织绩效的提升。
HR在进行人才盘点之前,通常还需要与经营者共同分析企业战略与目前及未来的组织架构需求,明确组织需要什么样的人才队伍来匹配。
人才盘点的步骤
第一步:明确人才盘点的标准。
人才盘点与公司的经营战略、发展目标有着紧密的关联。由于盘点的目的不同,所以其标准也就不同。
公司人才盘点是基于公司现有的运营要求,还是基于公司未来一年或多年的目标,需要在开始之前,明确盘点的标准。
第二步:确定盘点的方法与工具。
公司想要做好人才盘点就需要用合适的方法和工具,如九宫格盘点及胜任力模型盘点。
其他盘点方法也有很多,包括雷达图、工作汇报等。公司也可以与专业咨询公司、在线人才测评盘点平台等合作完成。
确定合适的方法,可以有效地提高盘点效率和数据的准确性。
第三步:与业务部门在盘点过程中的协同。
人才盘点并非由HR独立完成,需要协调公司经营者、部门负责人及部分关键岗位人员共同输出。
在盘点启动及过程中,HR应定期牵头与业务协同部门组织内部人才盘点会,集中解决盘点过程中的“疑难杂症”,做到盘点数据真实有效。
第四步:盘点结果的整理与应用。
人才盘点的完成是需要大量数据、评价资料支撑的。为确保人才盘点的数据更科学,企业也可以使用较为成熟的测评工具,如职业性格测试、人格测试等。
HR整理输出后,更重要的是进一步考虑盘点结果的应用。是用于下一步的梯队人才培养,还是为下一步的人员招聘绘制人才画像,或者为下一步的留人和激励人做服务等。
九宫格盘点
常用的人才盘点工具就是九宫格盘点,多为“业绩-能力”九宫格或“绩效-能力”九宫格等(模型参考如下图)。九宫格盘点的输出,可以有效地帮助经营者识别高潜员工或低绩效员工。
该项盘点中需要收集汇总如下信息,以此更真实、科学地输出九宫格分区:
- 员工的岗位层级
- 基础任职信息:包含工作经历(重点关注同岗位的经历)、知识技能(重点关注与该岗位相关的技能)
- 业绩评价得分或排序
- 能力评价得分或排序(可借助专业科学的测评工具实现评价)
- 是否有储备梯队人员(即继任者)
- 是否为可发展、晋升人员
- 人员优势与劣势的评价
- 其他与盘点需求相关的数据
完成如上信息盘点后,由HR牵头组织的内部人才盘点会,根据九宫格的分区将员工进行匹配分类。
完成盘点后,重点应在于盘点结果的应用。如人才策略的制定等(参考如图)
在人才盘点的过程中,胜任力素质盘点、岗位价值评估盘点的应用也很多,每个企业在管理者、员工的胜任力模型建设以及岗位价值的模型建设都各有不同。
本次小编从网上整理了众多企业的胜任力素质模型工具资料,简单实用,方便快捷,为HR们节省工作时间。
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