百应获得CMMI 5级国际权威认证，跻身全球软件业开发能力最高水平
近日，百应科技CMMI 5认证证书在CMMI研究院官网面向全球公示，标志着百应科技在软件过程组织能力、软件技术研发能力、项目管理能力、方案交付能力等方面已接轨国际标准、跻身国际先进水平。这也是继年初获评“浙江省高新技术企业研究开发中心”之后，百应在软件研发和服务交付标准化、规范化、成熟度等方面收获的又一权威证明。
CMMI5被誉为软件“国际化”的通行证和软企认证的“天花板”。CMMI（软件能力成熟度集成模型），是国际公认的衡量软件企业研发能力成熟度和项目管理水平的权威标准，由美国国防部与美国卡内基梅隆大学软件工程研究所（SEI）、美国国防工业协会共同制定。该认证体系共有五个等级，其中CMMI 5级为该体系最高等级评估，是目前国际软件行业对管理成熟度要求最高、申请难度最大、级别最高的评估。
据CMMI官网统计，截至2022年2月，全球范围内获得CMMI5认证的仅有1583家，而国内通过CMMI5级的企业更是稀少，主要集中在百度、华为、用友等行业知名企业。
自此次认证项目立项启动以来，由美国SEI授权的主任评估师带领的评估小组，根据最新的CMMI5 模型标准，对百应科技研发和质量管理体系进行了半年多的全面考察和评估，最终，评估组一致认为百应科技在过程组织能力、软件研发能力、质量管理水平等方面完全满足CMMI5级标准对应的目标与实践要求，已达到高成熟度标准。
作为人机语音交互赛道首家通过CMMI 5级认证的企业，此次成功通过全球软件领域最高级别的认定，背后反映出的是百应对产品开发的体系性思考和实践，也将为行业带来更多修炼“内功”，夯实基础的案例启发。
成立六年以来，百应科技专注于通过人工智能及自动化技术，帮助企业做长期客户经营，打造核心客户价值，提供以「AI驱动的客户经营解决方案」，服务了数万家金融、政务、零售、服务等行业头部客户，其AI语音核心技术能力、解决方案能力、交付能力、数据安全服务保障等均居行业前列。
百应坚持创新驱动发展战略，研发投入总量一直位居业内前茅，在人工智能、自动化技术等重点领域积累了百余项发明专利及软件著作，并作为主要成员参与了多项行业标准、团体标准的制(修)订工作。国际权威研究机构IDC发布的《中国对话式人工智能厂商评估》报告显示，百应在中国对话式人工智能市场厂商评估中处于“Major Player—主要厂商”象限第一位置，综合实力大幅领先众多其他服务商。
此次通过CMMI 5级认证，是百应在软件研发、应用开发逐步从质量管理迈向规范化管理的重要里程碑，代表百应能够根据自身业务和客户的价值需求，持续改善软件开发与客户化过程的各个环节，更大程度上提高产品的交付质量和客户满意度。同时也是公司未来持续创新发展、为客户提供更加优质服务的新起点。
未来，百应也将紧跟国家数字化建设整体布局，继续发挥自身在技术、研发和管理方面的领先优势，并将CMMI 5级评估认证标准充分融入到实际产品研发过程中去，为客户提供更高质量的AI+SaaS产品服务和更加成熟的AI驱动客户经营解决方案，助力政企更高效能的社会治理、更高质量的经济发展，为数字中国建设贡献更多力量，力争成为国内人工智能和新一代信息技术服务领域的领军企业。