2015金融业社会化营销案例:
中国工商银行 工银e支付"人脉挖宝"
活动内容
"人脉挖宝"是工商银行为了推广"工银e支付"业务而组织开展的一次社会化营销活动。活动基于微信开展,在银行业第一次将社会化传播平台与核心业务系统无缝对接,真正实现了从"社会化传播"到"业务开通"的闭环,引导客户从"传播者"向"业务用户"无缝转化。
传播效果
截至11月10日结束,通过人脉挖宝直接营销开动工银e支付的客户数达到15万。活动参与量近2000万人次,活动参与人数近200万人。
活动期间,单小时最高参与人次和人数分别为212万和6万。单日最高分别达到527万和41万。单小时、单日和月累计指标均创业界记录。以本次活动投入42万元计算,e支付的获客成本约为2元,活动的获客成本约为0.2元。
其他成绩
"人脉挖宝"活动合作商户达到21家,其中,部分商户在不到2周的时间里,因人脉挖宝而产生的订单就接近11000份。
百度将"人脉挖宝"纳入百度百科,社科院《中国企业社会责任报告蓝皮书》等拟将"人脉挖宝"作为各领域典型案例,《每日经济新闻》将"人脉挖宝"评为2014年度最佳网络营销案例;"壹鲸智库"将"人脉挖宝"评选为2014年度社会化营销活动经典案例。
活动链接
人脉挖宝