雅莹，中国十大女装品牌，天下范畴内约有500家佳构门店娄底，在京东、天猫、唯品会等各大第三方电商平台开设了品牌店肆。

千匠网络在2018年年初资助雅莹重上了订单治理体系。在此之前，雅莹团体利用其他办事商的订单治理体系无法满意618、双十一大促下的大并发订单治理，严峻影响用户体验。于是颠末重新选型，选择了千匠网络重塑订单治理体系。上线后已安稳应对618年中购物节，但是双十一作为电商届最火爆的消耗盛宴，初次双十一大考，千匠网络全渠道订单治理体系是否能担当住磨练?

大促竣事第二天，千匠网络即从雅莹团体处获悉：本年双十一，雅莹订单量再创汗青新高，0 漏单率 ，体系订单主动处置惩罚率99.8% ，较往年淘汰5个 暂时客服。90% 订单完成当天发货，发货时效比往年提拔200% 。

“以往双十一，客服忙到瓦解，体系有一个卡单，会带来多米诺似的影响。而如今上了千匠网络全渠道订单治理体系后，订单都能主动处置惩罚，只有少量特别订单必要客服参与，极大的提拔了服从，体系运行稳固有序。这次双十一的体现，我很满足”雅莹团体CIO张总歌颂道。

体系快速审单并直接天生发货单，主动处置惩罚率99.8%

除了特别订单如添加备注必要人工客服参与，平凡订单实现体系主动审单，直接天生发货单，本次双十一体系主动处置惩罚率99.8%，完胜人工审单。

90% 订单当天发货，并主动优选就近发货，收缩包裹在途时间

数据表现，当天的发货率到达了90%。雅莹团体有500家线下门店，漫衍天下，通过千匠网络全渠道订单治理体系，主动地点辨认，凭据总仓、门店仓和快递公司的承载量举行分派调解，体系主动优选就近堆栈发货，收缩包裹在途时间，提拔消耗者满足度。

主动归并订单，节省物流本钱

消耗者为了实现最高性价比，和跨店商品搭配实现最优满减优惠，因此大概会产生同一个收件地点多次下单购置差别商品，或在差别的电商平台举行下单购置。在以往没有体系前，只能一笔一笔按订单发货，无法实现归并订单，如今，全渠道订单治理体系完全实现订单主动归并。

机动拆单发货，办理发货多样性题目

消耗者同一笔订单购置了多件商品，此中包罗部门现货商品和答应几天内发货商品，为了赐与消耗者精良的购物体验，现货商品会先发出，必要等候一下的商品延后发货，从前只能用人工标注订单的方法举行治理，而如今体系上轻松实现拆单发货，提拔服从和正确率。