商丘做网站,商丘网站优化,商丘网络推广,商丘网络公司
当前位置:

淘宝卖家遇到同行恶意评价该怎么解决 注意事项解读

发表日期:2020-11-30 16:58聚圣源浏览次数: 本文关键词:卖家,淘宝,评价,投诉,同行,店铺,差评,页面

首先我们打开淘宝卖家后台,点击卖家中心右侧的“更多”,找到卖家服务中心。然后我们就可以进入卖家服务中心的操作页面,里面有关于开店、商品交易、售后服务等等许多个选项和内容。

肯定有不少淘宝卖家朋友都遇到过同行的恶意评价,在这种情况下我们要保留好证据来投诉对方。今天我们就来聊一聊同行恶意评价淘宝应该怎么投诉同行。我们还会给大家介绍一些相关的注意事项。

首先我们打开淘宝卖家后台,点击卖家中心右侧的“更多”,找到卖家服务中心。然后我们就可以进入卖家服务中心的操作页面,里面有关于开店、商品交易、售后服务等等许多个选项和内容。

我们需要找到的是投诉处罚,然后点击“不合理评价”选项,这时候会出来四种不合理的评价类型,它们是同行竞争者交易后给出的负面评价、利用中差评谋取不当利益、评论内容中出现辱骂以及评论中泄漏他人信息。

我们先来看看利用淘宝中差评谋取不当利益,这个估计是所有评价投诉当中最常使用到的了。例如有的买家会要求卖家发红包给他,不然就会给差评,以差评来要挟钱财。这个时候我们要在旺旺上跟买家沟通的时候,保留好买家要挟的证据,接着依次输入订单号,授权淘宝小二查询聊天记录,并且将订单页面、QQ或者电话沟通的页面截图一起上传。总的来说,证据提供的越多越好、越详细越好,这样更有利于我们的投诉成功。

同行竞争者交易后给的负面评价投诉和利用中差评要挟谋取不当利益的申诉界面是一模一样的,操作也差不多,大家根据页面的提示提供资料就可以了。

评论内容出现辱骂和评论内容泄漏他人信息的情况比较少见,一般是买家在评价当中骂人或者泄漏店铺的卖家个人信息,这种情况下我们需要输入投诉的订单号,并且把评价截图上传给后台处理就可以了。

今天我们给大家分享了同行恶意评价淘宝应该如何投诉同行,同时给大家解释了具体的注意事项,但愿大家在遇到类似的问题的时候这篇文章可以帮助到您。更多相关内容,请各位看官继续来卖家网进行了解吧。

来源:卖家网

链接:https://www.maijia.com/article/475334

如没特殊注明,文章均来自网络! 转载请注明来自:http://www.jushengyuan.com.cn/news/dzsw/7560.html

网站设计案例推荐

热门文章

如何打造闲鱼爆款产品?...

大家好,我是飞鱼。今天跟大家分享一下我在做闲鱼时打造爆款产品的一些技巧和操作: 一 、 提高店铺曝光量 想要提高闲鱼的曝光,必须先明白曝光是怎么来的。其实曝光就是你所有宝贝被看到...

日期:2021-08-01 浏览次数:7998

同词不同量,你比大店差在哪...

卖家们都知道,标题对于流量的重要性,有部分的卖家看到同行标题引进的流量比较多,就去抄袭它的标题。这是没有任何作用的,毕竟店铺宝贝之间的属性及基础是不一样的,盲目的使用高流量...

日期:2020-11-23 浏览次数:7997

新手做闲鱼如何才能赚钱...

大家好,我是飞鱼。 你买过二手闲置物品吗?你对于二手商品第一印象想到的是什么?如果是我,第一个想到的就是便宜。 先给大家科普一个小知识,闲鱼是国内最大的一个二手交易平台,用户数已...

日期:2021-07-17 浏览次数:7996

企业店铺跳对公百分百真相原理...

对于企业店铺跳对公来讲,有些刚注册的营业执照下来,就开始注册企业支付宝,然后开不了,又开始骂街! 下面我说说对跳对公的原理和操作怎么百分百 对于一些市面上有些人是某些软件强行...

日期:2020-10-28 浏览次数:7996

淘宝标题的诊断分析...

标题优化要注意关键词的热搜度和关键词与宝贝的相关性。好的标题可以为店铺赢得很大一部分自然流量。 众所周知,自然搜索的排名对于一个宝贝或者一个店铺来说是非常重要的,排名直接影响...

日期:2020-11-08 浏览次数:7993

相关文章

直通车人群溢价怎么加价?...

淘宝直通车人群分为两种,一种是系统推荐的人群,另一种是自定义组合人群。进行人群测试的时候,这两种人群设置人群溢价的时候,一般出价是不相同的,那人群溢价一般是出多少? 1、系统推...

日期:2020-10-24 浏览次数:7733

装修网店有哪些技巧 核心要点有...

对于线上消费者来说,店铺的整体装修是他们判断一家店铺好坏的第一依据。想要吸引顾客的眼球,还需要在店铺装修上狠狠地花一番功夫。今天小编就来为大家介绍关于店铺装修的一些问题。...

日期:2020-10-23 浏览次数:7503

淘宝运营核心流程有哪些?...

提及淘宝运营,很多人和你说的是一定要好好经营,经营不好就是白花钱,而且不是做个图、优化下产品就是运营了。淘宝运营的这些道理都懂,而且加上政策的多变,运营操作起来必须是一整套...

日期:2020-10-24 浏览次数:7930

如何维护好手淘流量?...

1、买家体验 对于淘宝来说,买家体验一直都是衡量一家店铺的重要指标。那么有哪些数据可以体现买家的体验是否优质呢?说白了就是收藏加购率高、页面停留时间长、跳失率低、退货纠纷率低...

日期:2020-10-24 浏览次数:7788

这几个品类的产品 适合疫情稳定...

似乎像一个定律般,年前总是有人辞职,而年后也总是会迎来创业和应聘的高峰期,然而2020年的这个定律却被疫情的突如其来而打破。面对全国企业近一个月的休假,许多年前辞职的人们成了真正...

日期:2020-10-23 浏览次数:5480

随机推荐

亚马逊揭秘!新功能助你瞬间降...

拼多多商家如何正确提升店铺流...

淘宝店群实操方法...

教你几步成功打造一个爆款...

淘宝商家如何正确回复顾客的好...

淘宝排查异常订单会让店铺降权...