企业进行营销推广的方式越来越多，但EDM邮件营销仍是企业必不可少的推广方式之一。相比其他营销推广方式邮件营销成本低廉，效果迅速，对象精准，针对性强。但是随着邮件营销的应用越来越广泛，效果也不如以前，一方面是大量的同质化营销内容，引起的用户强烈的反感，另一方面，由于邮箱运营商的反垃圾邮件策略不断更新，导致邮件的到达率及打开率都不是很高。所以我们需要不断地提升邮件营销的技巧，不断优化邮件营销的策略，这样才能做好EDM邮件营销。

EDM营销（Email Direct Marketing）也叫：Email营销、电子邮件营销。是指企业向目标客户发送邮件，建立同目标顾客的沟通渠道，向其直接传达相关信息，用来促进销售的一种营销手段。企业经常使用这种营销形式来建立消费者的忠诚度，瞄准大量（潜在）客群，并增加转化和销售。

1、EDM营销和传统的email营销有区别吗？

EDM营销与传统的email营销有何不同呢？

它们的不同之处在于，EDM广告通常不仅涉及简单的email通讯。效果好的EDM风格化广告活动使用多媒体渠道，并结合了印刷材料，社交媒体促销等等，以传达和加强广告活动的整体讯息。

除了简单的email通讯外，EDM还使用其他形式的通讯来增强活动消息，例如二次营销、竞价排名、社交媒体、线下广告……

如果不考虑这些细微的差异，那么EDM和email营销活动之间的相似之处就更多了——两者的结果都是转换更多的销售量或建立品牌忠诚度。

一般来说，EDM风格和你的品牌风格是不可分割的。我建议你在进行EDM营销前先做市场调查，看看别人是怎么做的，在营销过程中做到心中有数。你可以点击这里查看上线了的网站案例，并尝试他们的EDM营销。

2、使用EDM营销的主要理由

由于EDM营销的核心是电子邮件营销，因此在涉及到EDM时，电子邮件营销的所有优势也同样有效。此外，还有一些额外的优势：

（1）成本低。现在比较火的社交媒体营销、SEO、SEM等，都需要很高的推广费，对于初创企业来说这是比较艰难的。而电子邮件就不需要这样，发电子邮件不需要什么成本，你只需要有个网站就行，而上线了则是免费就能建站的。

（2）根据DMA的新研究，电子邮件的投资回报率正在上升，因此，2018年在email营销（包括EDM）上每花费1美元，你可以预期获得43美元的回报。因此，email营销的表现优于PPC，SEO和内容营销。

3、如何做好EDM营销

（1）找出你的客户需要的邮件内容

客户可能需要企业发送季度新闻、电子优惠券、节日促销信息、活动邀请等等。很多客户自己是不会主动去了解的，因此企业需要提醒客户，比如马上双11了，商家就可以发送邮件优惠信息，以提醒客户下单购买。

（2）了解市场目标以及销售目标

企业要了解客户到底需要什么，因此市场调研就非常重要了。如果你发送直复邮件到不同列表类型的客户，比如分地区，分行业，或者甚至分企业名称，那就应该考虑在数据库中建立这些不同的类别。

（3）不要信息轰炸

企业需注意发送邮件频率不要太高，不然客户可能会厌烦并拉黑你。基本上只需要在重大活动时提醒客户就好。

总之，EDM营销很简单，成本也低，很适合初创企业、中小企业，也能跟客户建立起更紧密的联系，是种非常有用的营销方法！

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