电子邮件营销在精准获客、品牌推广、产品销售、客户关系维护方面发挥至关重要的作用，尽管近年来微信、微博等新媒体营销炙手可热，受到众人追捧，但是邮件营销仍然是企业网络营销的主要渠道，据权威调查机构显示，全球电子邮箱使用人数高达近32亿，将近全球总人数的一半，具备庞大的用户基础以及成本低、营销精准等优势让邮件营销成为互联网营销领域的“常青树”。

然而，不少企业不了解EDM邮件营销的“伦理”和游戏规则，往往导致企业在进行邮件营销时“误入歧途”，营销效果不如人意。下面U-Mail资深营销专家张工根据多年的邮件营销服务经验，通过对用户打开邮件及阅读习惯进行分析，总结出在邮件营销过程中需要避免的雷区。

一、使用企业邮箱群发邮件

很多企业为了节省营销成本，会使用企业邮箱来群发邮件，不过企业邮箱群发邮件有着数量上的限制，一般每天发送几十封就会发送不出去，并且会随着时间的推移，会触发邮箱运营商的反垃圾邮件规则，导致企业邮箱地址被拉黑，进入黑名单就会影响企业邮箱正常的邮件收发。

二、邮件内容夹带附件

很多邮件营销人员，会在邮件内容中夹带附件例如产品报价单、产品手册等，这样的做法是不可取的，因为附件有很可能被认为是病毒，会被当成垃圾邮件，而且因为每个收件人所用的操作系统和应用软件会有所不同，不是所有的收件人都能打开附件。U-Mail张工建议最好采用文本格式的附件，或者是使用网页链接，把内容尽量安排在邮件的正文部分。

三、滥发邮件没有目标

很多企业开始做邮箱营销时，没有明确做邮件营销的目标是什么?是品牌宣传还是开拓新客户或者维护客户关系?就开始在从网上收集邮箱地址，或者从第三方购买邮箱地址，不管邮箱地址是不是目标受众，然后不加区分地对这些邮箱地址群发邮件，久而久之发出去的邮件不是被收件人拒收就是被运营商拦截。平时群发可以多进行邮箱清洗，可以过滤很多无效地址，U-Mail邮件营销平台的无效地址过滤是不另外收费的，上传地址就地直接过滤，速度快，效果好。

四、邮件发送过于频繁

邮件营销并不意味要一天到晚的给收件人群发邮件，这样很容易引起收件人的反感。邮件营销一种周期性的网络营销方式，需要合理的规划邮件的群发频率。U-Mail张工建议同样内容的邮件，每个月发送2-3次为宜，并且可以根据企业的推广需求、产品的特征、客户属性等来制定邮件的群发周期。

五、邮件内容繁杂混乱

电子邮件不同于报纸、杂志等印刷品广告，很多企业为了给客户更好的展示企业的产品或服务，恨不得把所有的产品或服务都加入邮件内容中，导致邮件内容繁杂混乱，没有主次之分，收件人看到邮件也是一脸茫然。U-Mail张工强调邮件营销应该力求内容简洁，用最简单的内容表达出你的诉求点，如果有必要，可以在邮件中插入企业官方链接或者产品详情链接，收件人如果对你的邮件内容感兴趣，会主动点击链接查看详情的，否则，内容再多对于收件人来说没人任何价值，只会适得其反。

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