需求不匹配，努力都白费

这是一个很常见，也很悲剧的问题。

悲剧就在，很多时候我们广告做得确实不错，产品和服务也的确得到了用户认可，可他们就是不买。

一个原因可能就是我觉得你产品和品牌都不错，可我的需求点不在这。

而很多企业就是在不停的在花重金突出各种优势和卖点，打造他们的强势需求。这本身没错。

但前提是，用户真的有这样的需求吗？如果没有需求的话，你的产品再好，他们当然也没什么兴趣。

所以，对于各自的服务或产品，不妨沉下来好好思考下一个问题——“你的产品是在什么样的场景下，用什么产品形态，满足什么用户的什么需求“。

好好想想，能走不少弯路，最好能一句话概括你的产品定位，你都概括不了，用户需求如何匹配？

需求是个大话题，涉及方方面面，一二段话说不完。而现在，好就好在大多数企业所在行业的用户需求还是比较明显的，不会怎么跑偏，大家拼的都是实力，产品差异化，服务人性化等。

但是，之所以把这个建议放在第3条，还是想强调一下这个大坑，毕竟广告里需求点砸错了，那可是真金白银啊。

记得行业里有一句流传的警示名言：用户要的永远不是直径五毫米的钻头，而是直径五毫米的钻孔。

这是非常有意思的一句话，强调的就是要区分表面伪需求和隐形真实需求。

钻头就是我们花重金在广告里包装的营销卖点，而钻孔就是用户需求，尽管用户买钻头是为了最终的钻孔，但钻孔这个隐性需求才是真实需求。

如果你没搞清楚用户真实需求，广告宣传点都包装错了，那就是事倍功半甚至是竹篮打水一场空，看不到效果也是很正常的。

这就像当年福特的例子“如果你问消费者他们想要什么？他们会告诉你，我要一架跑得更快的马车！”

而其实，消费者的需求其实不是马车，而是快、更快。所以，汽车应运而生，满足了消费者的需求。

所以说，用户需要的是那个钻的“孔”，而不是“钻头”。这个“钻头”只是帮助他们实现核心需求的一个工具，如果没有完成那个需求，就算你的“钻头”再好，也无济于事。

总而言之，产品花重金包装得很好，宣传得也很好，的确很多人认可，但是如果没有和用户的真实需求匹配上，可能就会损失掉很大一部分用户，你都没接上线头，如何通电？

看人家小李子，在《华尔街之狼》里面多牛，他可以卖出任何东西。

你会怎么卖出一支笔？他直接对观众说：可以给我签个名吗？观众回答：可我没有笔。

然后他说：所以，你现在需要一支笔了……你看，多牛，一下就把需求匹配上了。