作为社区里的一个新兴的办事范例,在海内,社区网站近几年开始得到了快速增长。外洋出现了MySpace、Facebook等网站,海内的互联网学习本领非常强,险些是同步,快速推出雷同的相干网站,像开心网和校内网等等,这些网站与中国本土网站举行了很好的联合,并敏捷得以发作,人数笼罩上已经凌驾了50%的中国网民。
社区网站的竞争已经进入白热化的水平,由于其贴近用户的需求,吸引了巨大的流量,但不停以来不管是在海内照旧外洋都缺乏有用的红利模式,这必将制约社区网站的连续康健生长。本文正是基于这一点,对海内社区网站的特点、近况以及生长远景举行阐发,以求探析其红利模式。
一、社区网站对互联网贸易生长模式的影响
社区的本质是人与人之间的互动干系,而种种互联网办事表现这种互动干系的趋势可以称之为社区化。社区化是互联网用户和厂商都在面临的一个紧张趋势,不可制止,代表这种趋势最为显着的社区网站将会对互联网贸易生长模式产生紧张的影响。这种影响重要表现在以下几个方面:
(一)引发原创内容
在社区网站中,互动性是其重要特性,用户在互动性的同时也带来了大量的原创性内容,互动性越强,原创内容也就越多。
(二)提拔用户粘性
人与人之间的互动,使得社区网站办事对用户的吸引不但存在于内容,更在于干系,人是轻易转移的,但干系不轻易,在这种环境下,用户一小我私家的转移本钱就酿成了一群人的转移本钱,所谓“跑得了僧人跑不了庙”,粘性天然得以进步。有了牢固的粘性,天然厂商向用户收取用度也有了条件和条件。
(三)刺激用户数增长
用户总是盼望能尽大概简朴地和更多的人交换,因此他们有愿望将本身的社会干系向一起聚集,社区网站所提供的社区化的办事促使被“粘住”的用户自动拉来其他用户,利用户数目通过口碑传诵形成“自激”,产生指数式的增长。
(四)提供用户举动信息
社区网站社区化对用户的高粘性,以及对其他办事的集成性,可以通过人与人的交互提供富厚的用户举动信息,从而为告白的精准投放创造条件条件。网络告白是互联网最紧张的贸易模式之一,有针对性的精准告白投放所占据比例将越来越大,这也是许多正在寻求贸易模式的互联网办事的红利出路。
二、社区网站红利模式剖析
社区网站作为电子商务的一种贸易模式已经得到了遍及认同,但怎样发掘其贸易代价而且获取投资回报,成为社区网站谋划的焦点题目。社区网站要实现贸易代价,必须选择可以或许实现红利的重要收入泉源方法。综合社区网站对互联网贸易生长模式的影响的阐发来看,社区网站的红利重要泉源于以下方面:
(一)告白是社区网站红利的重要模式
卖告白,是海内许多社区网站的主流。社区网站由于聚集着企业的目的主顾而得到企业的青睐,越来越多的企业开始将告白投向社区网站。据观察,现在社区网站的收入模式以告白最多,50.8%的社区网站选择告白作为其红利模式。社区网站的告白收入直担当社区点击流量的制约,流量越大,告白收入就越高。对付刚起步和不着名的社区网站,点击流量小,告白收入就非常有限。别的,社区网站的告白收入还受网民的黄山特性影响,企业是否向社区网站投放告白取决于社区网民是否属于企业的目的主顾。
告白的情势重要有:在首页及两侧登载传统的笔墨图示告白;植入式品牌告白,好比开心网的争车位中安排福特新嘉光阴的告白车型,在买屋子中内置了万科房地产的告白楼盘;与品牌商开展互动营销告白,好比校内网的苹果学院,通过将零售店或产物与用户结成挚友的方法,睁开互动相同。由于植入式告白对付用户在利用社区网站的插件大概应用中的体验影响不大,以是从用户担当环境来看,用户对植入式告白的担当度较高,阐明植入式告白优于硬告白(传统的展示告白)。但从植入式告白在社区网站上的实行状态来看,现在仅存在赠予礼品、抢车位游戏等内容当中,很轻易受到用户对游戏爱好的影响。因此,针对差别范例的用户,告白推送要有差别化。
(二)办事收费的红利模式正处于探索期
依赖本身社区的会员独占的特性,提供其他社区所无法提供的奇特的产物和办事,也是社区网站红利的一个重要模式。详细方法可以多样化,可以是通过网站贩卖本身的产物;实验注册会员收费,提供与免费会员差别化的办事;产物招商、信息整合,付费保举和抽成红利等等。
但是这一模式也有很大的毛病。在社区网站的生长初期,收取会员费会直接克制社区成员范围的扩大。社区的生命力来自成员的活泼水平,即人气。聚集的成员越多,成员间互动越热烈,欣赏社区和进入社区注册的网民就越多。只有当社区成员对社区产生猛烈的办事需求和忠诚感时收取会员费才比力符合。别的,以内容办事费作为红利模式,取决于社区成员的忠诚度和所提供内容的代价。假如成员缺乏忠诚度,社区内容作为一种依托于网络的办事产物缺乏吸引力,该模式就不能给社区网站带来丰盛的收益。
凭据万瑞数据观察的效果发明,现在海内大多数用户不肯意担当付费会员的方法,这一方面是大概由于中国社区网站处于发展期,各大网站都接纳非收费会员的方法提供办事,造就了用户免费的风俗;另一方面,大概是由于网站提供办事的差别化并不大,且办事项目不能吸引用户为其付出用度。以是说,办事收费的红利模式现在不太得当中国社区网站生长近况。
但是凭据万瑞数据的进一步观察表现,凌驾半数的人乐意为“享有线下扣头优惠特权”而买单。阐明必须给用户的实际生存带来益处,才气让消耗者买单。现在,以美国Facebook为代表的社区网站接纳的“免费会员 收费模块”的模式较为盛行。联合中国社区网站用户乐意买单的内容来看,在收费模块上可接纳“线上聚集用户,线下开展运动”的这种互助分成模式,获取红利。
(三)网页游戏模式,带来新的红利盼望
网页游戏模式与社区的有机融合的趋势正愈演愈烈,近几年各大社区网站纷纷试水网页游戏。网页游戏与社区的有机融合后,对付社区网站自己的收入以及用户粘性都是有很大的资助,不但能给社区带来丰盛收入,并且由于网游自己的强互动性,可以或许给社区带来更多的活泼度和流量。这是告白同盟自己无法做到的。09年红遍整个网络的“偷菜”正是一个例证。艾瑞咨询近来推出的《2007-2008年中国网页游戏行业生长陈诉》表现,60%的用户一旦选择某款网页游戏后,会连续玩1年以上,尚有23.3%的用户则在半年至1年间。这些阐明,网页游戏模式,有大概会给社区网站带来新的利润增长点。但是网页游戏相比别的游戏对用户的恒久吸引力不敷,这将影响到该红利模式的连续性。
现在市场竞争猛烈,用户市场还未成熟,在这个阶段的任何会员收费、假造物品购置等都市给当前要害目的即“圈用户”带来影响。社区网站所提供的一些功效大概办事,均属于进步用户体验与忠诚度的运营阶段,从社区生长阶段来看,由运营向红利模式转化的时间还不成熟。别的由于社区网站现在仅在一级都会的影响力较大,以是其用户是告白优质用户具有较强的消耗潜力,因而告白红利模式仍占主导职位。