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参加社群新媒体人峰会带给我的一些思考

发表日期:2017-07-01 17:11聚圣源浏览次数: 本文关键词:参加社群新媒体人峰会带

 

  今天是6月27日,我参加了由微媒体联盟、速途网和科技寺联合主办的社群+新媒体人峰会,地点是在福田体育公园的新媒体广告产业园。

  这次这个活动是100元一个人的门票,当然了你可以通过集赞100个这种形式来免费活动门票,以前我也曾参加过各种活动,但都是免费或公益的,这次倒是想体验一下付费效果。

  

参加社群新媒体人峰会带给我的一些思考

 

  本来呢,这次活动我是没报上的,因为前几天我在活动行上面看到还是有名额的,当时心里想只要在前1天报名的话,应该还来得及吧!但事实证明这是错误的。

  等前1天我再去看的时候,已经成灰色按钮了,无法报名,我想去参加,那怎么办呢?后来我就找到了活动相关负责人员夏小帅,在微信上沟通了一下,就这样通过了,心里还是比较高兴的,所以大家以后看到自己有兴趣的事一定要抓紧机会去做,不要等。

  我先来说说这次大会让我觉得体验不太好的一点吧,相信去现场的人心里都是知道问题的,整个会场没有麦,没有配置音响。当然了,后来活动相关负责人员也觉得抱歉,这个是一点意外,也可以理解。个人估计是没有做好全方位的准备,才造成了现场没有麦和音响的情况。

  不过后来分享的嘉宾分享的还是比较给力的,有时候也时不时的给下面的人互动一下,问坐在下面的人能不能听得见?因为当时会场还是比较宽敞,至少200号人吧,大家坐的比较分散,演讲嘉宾怕坐边缘的人听不到,所以就呼叫大家往中间靠拢坐过来,这一点是做的非常好的。

  今天的活动整体上还是比较给力的,活动主办方请了一些重量级嘉宾来做了一些分享,主要是深圳本地这边的,像深圳潮生活,活动行,Uber,深圳吴晓波书友会等相关新媒体运营负责人过来,特别是像深圳潮生活,Uber知名大号和品牌,相信很多人都是知道或者听过的。

  今天的主题是“社群+新媒体”,运营达人们会带来哪些干货分享呢?由于大家加起来分享的很长,所以我就来做一下梳理,把一些重点分享给到大家。

  第一个出场分享的嘉宾是深圳潮生活主编帮卡贺霞,在深圳本地长期生活的人可能都知道这个账号,整体还是做的很好的。主要内容是做本地的一些吃喝玩乐,提供生活指南。听帮卡说,他们现在在深圳有接近78万的读者,这个量还是很大的,覆盖人群也是蛮广泛的,大家好奇的是深圳潮生活是怎么做到的呢?

  刚开始帮卡分享了一下账号运营经验,原文如下:

  “帮卡说:第一方面,在选方向的方面,其实最早期的时候,我们是微博开始做的,在2011年左右的时候,那时候微博是最火的,当时我们也尝试过很多的方向,包括笑话精选、电影这种非常火的,但是各种各样的题材和选项我们都有尝试过,但是发现它其实面临最大的问题就是实现商业化的价值,所以后来我们就在考虑,其实本地生活这块有很大的发展空间,所以当时我们就开始从微博尝试往本地生活这块发展,证明我们的选项算是正确的。

  选定了方向之后,我们在内容这块和传统媒体有一定的区别,可能传统媒体更多的是一些偏向官方化的报道,但是作为自媒体的话,现在我们更多的是往用户的角度去考虑,站在用户的角度去想,如果我作为一个用户,我看这篇文章,什么东西可以吸引我,这个是我们每次在整个运营团队每次开会的时候讨论的核心,先把问题找好了,我们再去写这个内容。

  另外是增加粉丝,最早期的时候,大家靠的一点就是内容增粉,因为没有很好的渠道,只能靠你的内容吸引用户关注你。

  在早期的时候,内容增粉的第一点是用户画像,大家可能不太清楚用户画像是什么意思,其实就是告诉大家,要做这个内容,就要先分析用户的特征,想先把内容覆盖给哪些人群,这些人群有哪些喜好,摸清楚第一点之后,再进入第二点的受众细分。

  

参加社群新媒体人峰会带给我的一些思考

 

  第二点的受众细分也很重要,现在基本上把我们的内容分为四个板块,第一个板块是有涵盖本地吃的,这是覆盖一部分用户。第二个板块是有涵盖本地玩的。第三个板块是本地热点,其实热点是最受欢迎的东西。第四个板块是关于非本地的段子、好玩的,或者是生活比较有效的分享。”

  看到这里,个人觉得有两点是值得我们学习和借鉴的,第一个是定位的问题,方向如果没选对的话,后面做的是也许都是徒劳的,还有就是在选题上不可一味的跟随热点,关键是要找出来自己适合做什么,朝着哪个方向去发展才是重重之重的问题。

  第二是给我们的启发就是在内容上,要有一些创意,不能跟传统媒体如出一辙,应该去想用户做之所想,一定要把自己当成是一个客户,在心里要问自己,这个内容是我想看的吗?我有兴趣看下去的吗?反复问这些问题,如果那个答案是NO的话,那就不发。深圳潮生活整个运营团队也是蛮拼的,先找问题,然后再去写内容,这点是新媒体运营值得学习的榜样。

  第三带给我的思考就是一定要重视人群画像,说实话,这个词我之前也见到过,但一直没太在意,没有完全弄明白这个人群画像是什么意思,经过这次的加深学习了解,使我更加知道这个的重要性,这就是分析你的用户行为的一个工具,可以帮助你做运营或是营销决策参考的依据之一。

  关于增粉的方式

  大家都知道,就目前而言,增粉的成本是越来越高,帮卡也带来了一些方法,比如说像有奖增粉,这种方式就是跟商家合作,由商家来提供奖品。

  然后就是通过线下增粉,一般就是扫二维码,松小礼物之类的形式。还有就是通过广点通去增粉,这是一种付费的方式,也是可以行的。

  帮卡的整个分享让我想到了做为新媒体运营人员需要的一种特质,那就是你要善于扑捉热点和身边有趣的的事,对于热门事件的敏感性,有很多内容都是来源于我们身边的人,事,物,只要你善于去发现,就一定能发现有趣的一些事情吧。

  再来分享一下Uber市场经理Evanee带给我的一些思考

  Uber一开始定位就特别的清晰,他们就是一家科技公司,用app连接乘客与司机,他们做的就是通过创意,来实现一种新的生活方式,让用户更舒服。

  只想做好产品,做好本身和用户体验,这一点很多企业也是应该学习的,在任何时候不可忽略你的用户。

  做好服务和口碑,比如像现在的撕逼大战中,Uber不用官方出面回应,也会自然有一部分粉丝来替UbeR发声,说Uber体验好,服务好之类的话,这说明什么?只能说明Uber服务确实是好,得到了用户的高度认可,有口碑在这里的。我们是不是也可以来学习一下Uber这种经营模式,把用户体验放在第一位,做好品牌和口碑啊,别人想黑你也黑不了,反而容易自黑,是吧!

  Uber目前在深圳的正式职员只有7人,但却运营的很好?这又是为什么?他们做的还让用户很舒服的感觉?通过后来的了解,Uber确实有它的独到之处,首先他们在中国是没有总部的,总部只有一个在美国,在管理上也不会随时都来指手画脚的,任你发挥,只要你达到年度,季度目标就可以了,也没有像国内KPI考核指标之类的,但前提是不能违反正规品牌形象就可以了,这个是很人性化的。这一点也是值得学习的。

  

参加社群新媒体人峰会带给我的一些思考

 

  最后觉得这次的付费还是很值得的。参加这次活动给我最大的感悟就是做为一名新媒体人,你要学会去了解你的用户,会抓热点,有网感,能卖萌,懂策划,能洞悉用户的心理,懂传播路径,懂用户管理运营,其实这也是一个综合性比较强的工作,我本身也是在往这块靠拢,还在不断的修炼中,今天写这个只是抛砖引玉一下,希望能对从事新媒体相关的人一些启发,与大家共勉,也欢迎大家与我交流,一起学习成长。

  本文来源于曹明金博客 http://www.caomingjin.com/wangluo/106.html,新in媒体运营实践者,更多精彩文章可关注订阅号:cmingjin;

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