软文是引流营销上历史最为长久的工具，其“软”的特性，决定了无论在何种平台、何种渠道上，都有着充分发挥价值的空间。熟悉软文写作特点并懂得结合不同渠道，是营销者在实际操作前最需要学习的内容。

1.排版习惯

（1）不同渠道有不同的排版特点

如微信公众号软文的段首不需要有任何缩进，每段之间要有空行。而论坛软文则更接近传统出版物排版。

（2）字体选择

字体应该贴近引流软文所处的具体媒介，如在报刊杂志上发表的软文，应能贴近同版面其他文章字体；在网页、微信上发表软文，可以形式灵活自由，采用不同颜色、不同大小的字体设定，带来实际的视觉刺激感。

2.软文标题

好的软文标题能够第一时间吸引用户注意，概括软文内容，引发阅读冲动。引流软文通常可以使用下面这些标题：

（1）确定用户范围

如“职场OL进来讨论讨论”，能够对年轻工作女性有很大吸引力。同时也能吸引其他群体（如职场男性），因为标题设定了用户范围后，还有可能吸引范围之外的感兴趣人群。

（2）数字型标题

用数字激活用户的逻辑思维，并给他们带来文章权威性的暗示。如“2015最热门的十大运动项目”是一家运动产品电商推出的引流软文，带给用户充分的吸引强度，并能伴随传播而带来不同群体的阅读流量。

（3）热点事件、人物、关键词

利用网络或社会舆论所关心的重要事件、人物或关键词，能够利用阅读者的好奇心，为软文内容带来光环效应，当然，软文内容应该和事件、人物或关键词充分联系，否则会让读者产生“受骗”感。

（4）疑问式的软文标题

这类标题容易让用户产生共鸣，使其希望得到答案，或者激发了他们类似的问题。某电商的引流软文标题为《怎样才能健康减肥而不影响工作？》，发表在某女性论坛，短时间内就得到了大量阅读，并引发新的热帖讨论。

（5）夸大型标题

这类标题特点在于利用夸大语气、突出形容词来获得用户关注，因此不必过于重视标题本身是否贴合内容，甚至可以力求让用户怀疑标题的真实性来进行软文引流。

例如，《买了这款美白霜，闺蜜气得要和我撕》，因为一款护肤品就导致好友翻脸，听起来很不可信，但正是这种夸张才让流量得到迅速增长。

3.故事性强

软文有灵活的体裁形式，近年来的引流实践表明，越是故事性强的软文，越容易产生强大吸引力。如何写好软文中的故事？

（1）采用新闻特写方式

某电商招商引流软文就利用新闻报道的方式，以《90后大学生微商创业，白手起家到月入十万》讲述了旗下某加盟商的创业经过，并带来很好的用户反馈。

（2）选择贴近用户生活圈和社交圈的人物、情节

如某淘宝中老年女装店，在一篇软文中讲述了“我”作为城市白领女性，和农村来的婆婆存在生活习惯上的差异，难以进行有效沟通。为了弥补两人之间的误会，“我”购买了一件时尚、端庄、大气的老年女装送给婆婆，家庭也因此变得更加和谐。

（3）让故事更具有娱乐化

如软文引流对象集中在年轻群体中，可以通过精心设计，让软文故事情节更为紧凑、快节奏、巧合化。

某手机电商软文，设计的情节是“我”新买的手机具有指纹密码解锁功能，结果“我”异想天开用家里宠物猫的指纹作为密码，并由此引发了“将猫带到办公室开会”等一系列爆笑故事。类似这样情节出奇搞怪、解构现实的软文故事，能有效吸引不少流量。

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